经营网页设计或营销服务机构可能是一项重大挑战。总部位于卡尔加里的意识商业公司的创始人兼总裁布兰登·克莱曼似乎找到了25年持续增长的制胜方案。
正如克莱曼所解释的,意识商务成功的一个重要方面在于该机构的服务类型和收入渠道的组合。他大约10%的收入来自剩余收入,这是基于他是vcita、Constant Contact、LiveChat和Duda等平台的经销商,并将一切整合到客户的业务中。
告诉我们你是如何开始为自己工作的,以及有意识的商业是如何发展的
早在1999年,我是IBM第一个100%数字化的员工。当时,我是创新工作组的经理。数字是我的血液。
I于2001年离开IBM。几年来,我只是发明和创造了一些电脑产品。我应该提到的是,我来自一个精神背景。我一直是一位精神领袖,带领成千上万的人在他们的生活中创造一种合一的体验。意识商业公司最初的目的是将意识和商业融为一体。要做到这一点,你必须整体运作。没有其他方法可以有效地实现这一结果。
I很久很久以前就开始生产和销售计算机。那时,你必须买一个调制解调器来升级一台计算机,这样它才能连接到互联网,所以我真的开始做一个单一硬件组件的经销商。六个月后,我们已经在全力建设计算机和网络,并将人们连接到互联网,这一切都非常令人兴奋。2004年,我启动了有意识的商业。
做一名经销商对我来说很有意义,因为对于一个小企业主来说,承担账单、设置和配置,以及长期的一级支持,这本身就是一个很大的责任。基于合作关系参数和产品,我们一直对选择与谁打白标签持战略态度。
我们刚刚走出创纪录的一年。我们的利润同比增长了145%。该公司的资产负债表上升了250%。这些都是巨大的指标。
以下是有意识的Commerce2
提供的服务的分类,您如何平衡托管服务和转售
我们的托管服务目前表现非常好。我们最终做到了这样一点:我们在做托管服务和产品插件,而之前我们非常关注产品,然后我们会销售解决方案。
vcita是一个很好的例子,我们一直在用产品和团队相互支持。他们一直非常专注于倾听和帮助我们。这些年来,我一直在向他们咨询如何改进他们的合作伙伴计划,所以我对它的基础非常熟悉。
我们将其分解为咨询和解决方案收入。然后我们有每月经常性收入(MRR),这是来自我们每月管理的服务。然后我们有剩余,比如我们的伴侣支付。
你不可能仅仅靠坐着做残羹剩饭致富,除非这是你的全部关注点,你要参加很多活动、研讨会和研讨会。
我们的与众不同之处在于围绕产品开发解决方案。
如果你想通过vcita进行实时预约安排、CRM、电子邮件和文本营销,我们会安排好整个过程;我们会训练你,我们会带你上船,我们会把它整合到你的电子邮件,你的网站,以及你将要使用它的一切。我们为此收取费用,再加上订阅费。这就是我们作为经销商的独特之处。
我们有150多个产品,但这并不意味着我们不专业。我们每个产品有四个层次,我们有几个不同的渠道,但我们也有渠道专家,他们至少有25种产品集成到平台中。
在软件转售方面,你认为其他机构有什么误解
我不知道我处理过多少次其他机构的行李,因为一个糟糕的约定失败了,这些机构太笼统了。他们想做5万美元的项目,因为他们认为这里面有巨大的资金,他们花了将近一年的时间来完成。
如果你专注于成为vcita或网站建设者等产品的专家,这很简单。它不会伤害你的。你将能够完成你的工作。你可以自己做这项工作。你甚至不需要雇佣任何人。这有很大的好处。这也意味着更容易使用这些类型的产品。当你有了所有这些集成,你就有了一个简单的移动应用程序来控制你的世界。数字世界显然将继续存在。即使在2019冠状病毒疾病消退之后,这也是正在发生的事情的关键信息。
这些不是附属项目,而是真正的、全面的商业项目。您提供资源、工具、学习和教育,可能还有认证,并对您的所有子账户进行全面的合作伙伴管理。你可以登录到一个帐户,做任何你需要做的事情。
你不必为了赚钱而坐着两年。这不是网络营销。这是一个真正创建一个真正企业的机会。这就是它的不同之处。这不是一个附属模式。这是一种合作关系。
如果你想的话,这是一种简单的创业方式,或者如果你已经是一家成熟的代理机构,这些类型的产品会让你赚很多钱。从小事做起,然后实施你的策略。提出你认为你能做得最好的事情。如果你擅长设计,你可以在设计方面考虑客户。你可以定制每一个小服务。
这么多小企业突然非常渴望进行数字化转型,但往往缺乏必要的理解,你有什么建议
你必须给他们产品知识。他们必须完全理解用例的上下文。我们有一个房地产客户。我们重新启动了他们的网站,并推出了LiveChat。不管怎么说,我们每个月都会给他们带来大量的潜在客户,但通过这篇直播聊天文章,这是一个销售角度。
如果你根据收入来定位产品,那么你就会引起所有者的注意。其中一些销售代表非常有经验,他们认为自己无所不知,而事实上,他们是非常老派的。
你必须向他们展示数字技术能做什么。我们这里说的不仅仅是花哨的玩具。这些都是实际的、关键的业务见解,可以推动您的业务向前发展。
你必须确保它具有吸引力和可行性。这里不需要任何希望——只有100%的黑人和白人才会答应。
P传统上,营销经理、技术人员和高级管理人员使用谷歌分析来查看人们在后端做什么,但销售代表有不同的需求。你需要向他们展示非常实用的东西,这些东西不会让他们的大脑爆炸,只需要关注it的功能,以及它将如何帮助他们推动业务向前发展。