让世界变得有意义。世界上有太多的事情在发生——太多的数据和太多的信息在任何给定的时间都在发生。我们使公司能够真正了解其市场或其提供的产品和服务中正在发生的事情。
我们这样做的方式是,我们将人工智能应用于消费者和市场数据,这使企业能够了解市场变化的速度,并相应地重塑自己。需要这样做的一个例子是,看看由于新冠肺炎,市场和消费者行为发生了多大变化。我们帮助客户先发制人地响应这些变化,而不是事后。我们每天都会做出反应。我们收集并提供洞察和情报,以了解从各种渠道从外部获得的数十亿条不同数据,以及客户通过其客户服务和销售点团队保留的信息,等等。我们分析这些数据,并提供洞察力和智慧,以进行规范性和预测性的改变,从而推动公司的成功。
一旦客户注册了您的产品,NetBase Quid将扮演什么角色</我们提供三种不同的服务。
自助服务:客户订阅我们的产品平台,以便他们能够找到自己的见解3客户可以与我们的一个专业服务团队合作,为他们提供见解3客户使我们的专业服务团队能够在他们的行为
Netbase Quid dashboard Presentation
上完成这项工作你所在行业的竞争以及什么让你脱颖而出</我们行业的竞争相当激烈。实际上,有几十家公司试图在这个市场上做我们所做的事情。
我们的与众不同之处在于我们无所不能。我们的大部分竞争都是我们工作的一部分。所以,如果你正在寻找一个围绕你的消费者市场情报的一站式商店,你来到NetBase Quid,我们可以做所有这些事情,而你只有一个产品接口。
我相信,由于我们引进新功能的速度、与客户的协调和验证,我们脱颖而出。第三,我们提供的见解的质量和准确性非常非常重要,这是US
的一个关键区别。我们是我所知的唯一一家每三周推出一次新功能的供应商。我们只是有一个伟大的工程团队一直都在工作。我们与客户的关系非常密切。我们每三周推出的80%的功能都经过了客户群的审查。我们有一个关键的客户群,他们在世界各地的不同地区有不同的规模,为我们的发布计划提供投入。
我们的解决方案、质量和洞察力的准确性非常重要。市场上有一些能够分析数据的解决方案,但很难分析数据并从中获得真正的智能。
举个例子:“我喜欢可口可乐,我讨厌百事可乐。”
市场上有一些解决方案会认为这是一种中立的说法,因为有积极和消极的内在因素。
我们的解决方案将实际分析该声明,并将其视为可口可乐的正面声明和百事可乐的负面声明。我们将不仅为该帖子,而且为可能与之相关的任意数量的帖子提供这种见解。
可穿戴设备的未来市场分析
有多少员工为NetBase Quid工作
我们是一家拥有250-500名员工的全球性公司。我们的团队在全球八个地方设有办事处,为客户提供支持。这些团队从入职角度为客户提供支持,包括在我们的平台上学习、接受教育和培训,以及为客户成功和客户支持提供额外服务,或从专业服务项目管理和咨询角度提供支持。我们也有合作伙伴,我们根据他们的区域位置以及他们在客户关注的业务问题或挑战方面的不同专业水平引进他们。你的目标市场是谁
我们为客户提供的解决方案的需求约85%由企业对消费者驱动,约15%由企业对企业驱动。在该市场的业务和消费者部分中,它实际上分布在三个下一层次的细分市场中:直接向消费者销售的
业务,与企业对消费者公司合作或从市场的理解、围绕其市场的广告、数字开发、媒体、,等等,咨询公司——也有各种不同类型的咨询公司专注于这个市场。
在企业对消费者市场中,主要关注领域是消费品、媒体和娱乐以及零售(包括消费品、食品和饮料、服装店的某些方面)。例如,以下公司是我们的客户:好时、可口可乐、联合航空、纽约时报。新冠肺炎是否影响了您吸引的客户/行业类型
我们看到的一件事是,人们对我们提供的解决方案的兴趣急剧增加。这是因为这些公司需要快速了解消费者行为的变化以及不同趋势的加速和出现。从公司的角度来看,由于新冠肺炎,我们做得非常好。
我们已经看到了消费者行为的巨大变化。作为人,我们对做什么感兴趣,我们对消费感兴趣已经改变了。重点已经转向可持续发展、有机食品,不再经常旅行,或者当我们旅行时,旅行方式也有所不同。消费者与大流行前他们最熟悉的品牌的联系也越来越少。
这些都是已经出现的趋势,但由于新冠肺炎的出现,这些趋势已经加快。
你能提供一些例子,让你特别自豪的是,公司已经适应了这些趋势?
我们感到自豪,因为我们的客户为此感到自豪。我可以给你们举几个例子:
StarKist:他们基本上加快了金枪鱼包装的新方式。他们从罐装到袋装,数量与现在提供的单一服务袋相似。这是他们希望解决的问题,但加速了。因此,消费者通过将食品放入袋中,看到了食品的新外观和潜在可及性。
Hershey’s:他们利用我们的智慧,真正重新理解万圣节的体验,以及他们如何协调自己,让孩子和成年人享受万圣节。他们重新设想了这种体验应该是什么样子,并引入了更安全、更健康的方式来消化他们的产品。
汉莎航空:研究了通过从数据中获取见解来改善客户旅程的方法。因此,他们非常积极地将安全措施作为旅行体验的一部分,从航站楼的休息区一直到飞机上的体验。他们推出了洗手液、口罩和各种其他物品,为旅行者创造更健康、更安全的体验。
我们也有许多不同的餐厅,都在快速服务区。像百胜这样的公司!作为塔可钟、必胜客和肯德基控股公司的品牌,以及Chick-fil-a和Chili等公司,都在寻找应对消费者行为和偏好变化的方法,这些变化已经在发生,但在新冠肺炎期间刚刚加速。
新冠肺炎对你作为一家公司的工作方式有影响吗
在冠状病毒-19之前,我们已经是一家以远程/虚拟为导向的公司。所以我们已经有了一点这种文化。然而,当我们雇佣新员工时,它使我们能够吸引比其他可能正在向远程环境过渡的公司更好的人才。我们已经有了相当完善的远程员工入职流程,向他们介绍了公司及其文化。
您还有什么想与我们分享的吗
嗯,我们有一系列非常令人兴奋的事情正在发生。
我们将于11月在纽约和洛杉矶召开大型消费者和市场情报会议。