虚拟领域已经成为一个无所不包的空间,商业、教育、娱乐等都很容易进入。随着越来越多的人花时间上网,数字第三空间正在成为新的聚集地,这使它成为品牌和营销人员的繁荣环境。metaverse是一个正在成为商业和休闲中心的数字世界,它提供了各种虚拟体验、环境和资产,这些在疫情的一切在线转变中获得了动力。
Together Labs是一家3D社交网络公司,其创新技术使全世界的人们能够在虚拟世界中进行连接、创建和赚钱。在这次采访中,我们从负责增长的高级副总裁洛米特·帕特尔(Lomit Patel)那里了解到虚拟社交存在如何在下一个社交网络时代创造真实的联系和营销潜力。
请描述公司背后的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的
We成立于2004年,位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,名为IMVU,是唯一一个用户可以潜入3D社交网络并开始与朋友聊天的平台,无论他们身在何处,都可以通过电脑或手机进行聊天。从田纳西州到特拉维夫,IMVU用户通过iOS和安卓智能手机、平板电脑和PC开启、连接和参与。现在,每月有700多万人访问IMVU,定制他们的头像、与朋友聊天、购物、参加酷派对、分享体验,并通过创建虚拟产品赚取实实在在的钱。IMVU只是Together Labs的一个独特部分,该实验室现在还包括第一个经监管机构批准的可转让数字货币VCOIN;WithMe,一个基于友谊科学观点的移动平台。
是什么让Together Labs独一无二
Together实验室创新技术,使全世界的人们能够在虚拟世界中连接、创造和赚钱。我们的使命是通过开发基于这一核心价值观的产品系列,重新定义社交媒体,使其成为真实人际关系的催化剂。我们公司结合了metaverse的技术,让用户不仅能找到真正的联系,还能利用区块链的力量销售和赚取虚拟商品。请与我们的读者分享你们的核心产品是什么
核心产品包括:IMVU,世界上最大的友谊发现和社交平台;VCOIN,第一种经监管机构批准的可转让数字货币;WithMe,一个基于友谊科学观点的移动平台。IMVU被誉为世界上最大的元宇宙和社交网站。你认为是什么吸引人们成为沉浸式数字环境的一部分
无论你是谁,无论你身在何处,你都可以在IMVU平台上成为最真实的自己。通过定制你的头像,从发型到配饰,用户可以随心所欲。他们可以在IMVU上为自己创造一个完美的世界,使之成为一个特殊而舒适的地方。由于大流行,过去两年对大多数人来说都很艰难。IMVU是一个无论“现实世界”发生什么,用户都可以自由表达自己的地方
营销人员可以通过哪些方式利用虚拟社交平台
社交媒体平台使营销人员能够通过直接与客户沟通来建立更牢固的关系。目前,视频和变脸过滤器很流行。尽管如此,身临其境的现实是一种不断增长的营销策略,预计很快将成为营销人员和消费者互动方式的一个组成部分。
在你的社交媒体策略中,有多种方法可以让你开始沉浸在现实中——从创建互动内容到在你的社交账户上分享,再到开展互动广告活动。或者,你也可以更高级,打造AR/VR数字口罩和体验。
需要记住的关键是,如果你开始使用沉浸式媒体,它必须为你的客户增加价值。为了它而创建沉浸式内容有可能看起来像是噱头,这可能会损害客户体验。
展望“广告的未来”,Together Labs是否在您的产品中提供任何独特的adtech解决方案
“广告的未来”是沉浸式、无缝的互动体验。这是我们独特的adtech解决方案的最佳选择,这些解决方案使我们能够提供虚拟现实个性化定制品牌集成,这些集成在我们平台上的每个人都是独一无二的。例如,我们可以在metaverse中举办独特的、引人入胜的现场活动,不仅销售品牌,还销售虚拟生活体验。随着越来越多的公司生产更多的产品和消费虚拟内容的方式,Together Labs等Metaverse的广告机会将继续增长。
最近你发现哪些趋势和技术特别吸引人
人工智能、5G、量子计算、区块链、加密货币、互联家庭、通用预测和无肉肉肉等不同新兴趋势和技术的激增让人兴奋不已。
然而,最有趣的是,人工智能、自动化和远程工作在如此多的业务流程和客户体验中被迅速采用,这导致了新的人类行为和习惯,在这些行为和习惯中,技术发挥着关键作用,使世界在大流行后得以生存和繁荣。
您对人工智能在市场营销中的不断发展和日益增长的应用有何看法?您认为在不久的将来,这一趋势会走向何方</如今,人工智能(AI)、传感器和数字平台以及数据爆炸已经增加了更有效学习的机会;但在20世纪20年代及以后,对营销人员来说,在学习速度上竞争将成为一种必要。我没有看到任何营销功能不能从人工智能中受益——从战略和规划、用户获取、保留、创造性开发、个性化,以及帮助团队使用人工智能驱动的智能编排机以最佳方式执行。长期以来,人工智能,尤其是机器学习,在数字广告中发挥了重要作用。事实上,如果没有人工智能为你的活动提供动力,这个行业就不会以这样的规模存在。了解这一趋势在不久的将来会走向何方的一个好方法是,使用下面的精益人工智能自主能力量表框架来帮助评估不同人工智能能力在行业中的应用情况:
精益人工智能自主能力量表
大多数营销团队正在研究如何达到熟练程度,从0级提升到2级。然而,营销人员最重大的挑战和最大的机会是利用人工智能从2级提升到5级。我们在同一个实验室里做到了这一点,这使我们能够在明智地使用人工智能和自动化的帮助下,以更快的速度扩大我们的用户增长。
随着越来越多的公司竞相达到5级,未来五年将发生重大变化。一个完全连接且开放的人工智能驱动的Martech和Adtech生态系统将使营销团队能够随着结构的演变而变得精干,以实现人与机器的共存,从而实现最佳效果。
是否有任何新的发展或令人兴奋的更新,您想分享
目前,人工智能在营销技术领域的一些更令人兴奋的发展仍然相当深奥。我预计这种情况会持续几年。我们还处于开发这项技术及其应用程序的早期阶段,这些技术和应用程序可以用于日常事务,比如季节性或了解iOS 14世界中的实际移动性能,这限制了我们可以用于详细定位和客户重新参与的第一方数据量。
例如,我们在Nectar9的合作伙伴发现,不同的客户有不同的客户转换周期——每周或每月都有变化,传统的季节性分析方法是不适用的。我们现在使用历史每月和每周转换率来确定最佳计划和每日分配预算。因此,我们将人工智能扩展到了实时跨渠道活动优化之外。我们现在比以往任何时候都更快、更高效、更自信地在规划过程中利用人工智能。
人工智能的另一个伟大的新用途与iOS14的出现有关,iOS14极大地改变了公司跟踪应用活动表现的方式。随着iOS14和“应用程序跟踪透明”或ATT的出现,用户现在被要求“选择加入”跟踪,默认情况下,每个人都被选择退出。这是一个重大的转变。
为了解决这个问题,归因世界分为概率归因(通过MMP)和直接归因(通过SkAdNetwork,StoreKit广告网络,有时称为SKAN)。
由于Facebook和谷歌等自我归因网络对归因的处理方式不同,这一点更加复杂。在iOS14中,数据需要针对不同的来源和角度进行编译,以获得更真实的实际性能。
AI是一个很好的用途。有了SKAN和MMP的双重报告系统,我们现在使用人工智能来整合这两个来源,以比没有人工智能时更精确地确定iOS性能。在真正意义上,人工智能帮助我们迅速缓解了目标定位和测量能力的巨大转变带来的负面影响,这在过去12年中推动了惊人的增长。
一些最令人兴奋的东西是书呆子和有点枯燥,但这是一个非常有价值的见解,对任何营销人员来说都是非常有价值的。并不是所有人工智能的进步都像自动驾驶汽车或机器人管家那样性感!