Big data一直在改变业务流程，帮助企业更好地了解客户，预测并采取措施降低风险，发现潜在的盈利机会，预测新趋势和市场变化。顾名思义，大数据非常庞大，可能会让企业难以从数据中获得最大价值。带有智能OCR技术的文档人工智能软件可帮助您将非结构化文档转换为可操作的数据。Docsumo允许您以100%的效率自动化数据捕获、提取和处理。我们从Docsumo的联合创始人兼首席执行官Rushabh Sheth那里听到了他们作为一家公司的发展，将人工智能融入组织的好处，以及这项技术的发展方向。
请描述公司背后的故事：是什么激发了这个想法，以及到目前为止它是如何发展的
Bikram和我在一家加拿大银行作为咨询项目解决文档数据捕获问题时，提出了Docsumo的想法。意识到客户旅程数字化的问题影响了所有大型企业，我们建立了Docsumo。我们一开始的目标是帮助企业自动化发票处理，现在已经发展成为面向全美金融服务的端到端智能文档处理解决方案。
您为客户提供什么解决方案
我们从发票开始，很快扩展到银行对账单和信用卡表格。在与客户交谈时，我们很快意识到，不同行业需要集成的解决方案，能够端到端地处理他们的所有文档处理需求。行业厌倦了bits-n-pieces解决方案，于是我们决定全力以赴为特定行业创建API堆栈。目前，我们为中小企业贷款机构、保险公司和商业房地产贷款机构提供端到端解决方案。结构化表格、半结构化文档（如发票、损益表和银行对账单）或非结构化文档（如债务结算函）——我们都会处理它们。
企业利用文档人工智能工具的最大好处是什么
规模、准确性和速度——3个字几乎概括了企业使用文档人工智能工具的好处。通过系统中的文档人工智能解决方案，组织可以将操作从手动数据输入任务中解放出来，并为分析和决策留出更多时间。更不用说，像Docsumo这样的智能文档人工智能解决方案在大多数情况下都有99%的准确率，并且在不到30秒的时间内处理文档，而这通常需要几个小时。
你认为公司不愿意采用人工智能吗？你认为这样做的原因是什么
事实上，情况恰恰相反——无论大小，银行、贷款人、保险公司等金融机构一直是采用新技术的领跑者。无论是安全性、流畅的客户体验，还是数据保护，金融机构都在密切关注业务的各个方面。这是一种由客户需求驱动的增长——一旦客户看到由技术推动的体验中的价值，无论是对客户还是对公司来说，都无法回头。这种为客户提供最流畅体验的愿望是人工智能支持的技术在这个行业被采用的主要原因。是什么让Docsumo独一无二
Docsumo使企业能够以自助服务的方式进行数据培训。准确的数据捕获和分析是组织中每个文档处理工作的核心，但每个文档捕获的数据字段和处理这些数据的方式都有所不同。Docsumo为所有承销需求提供了经过预培训的API，针对公司特定需求的定制并不需要很长时间。您可以在几天内让专门为您设计的文档人工智能解决方案在您的系统中工作。
你如何看待“人工智能无所不包”的狂潮
看到企业如何使用人工智能来解决现实生活中的商业问题，真是太神奇了。推动企业变革的不仅仅是it，人工智能无处不在，从客户获取到客户满意度和运营。成为这段旅程的一部分真的令人振奋。2021之后，你认为人工智能/机器学习和其他智能技术将走向何方
AI和机器学习将继续存在。在后新冠病毒时代，业务流程自动化不是一种选择，而是高效工作流程和提高客户满意度的必要条件。企业开始意识到，只有人工智能驱动的分析才能发现并修复运营中的漏洞。这种转变的好处在于，它不仅限于一两个行业。而且，这只是一个开始。我们需要再等3-4年才能真正认识到这项技术的潜力。