请描述该公司背后的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的</大约20年前,我参与了弗吉尼亚州的一个重大项目,该项目需要一个非常复杂的过程,并将其自动化以将其上线。这是美国首例此类研究,其他国家也对其进行了研究。这个项目让我看到了互联网连接人们和创建交易的能力。
I从早期开始在eBay上销售产品,然后开始在亚马逊上销售。虽然我喜欢电子商务,但我发现我真正的爱好是解决卖家的问题。我最初创建eComEngine是一家咨询公司,创建定制软件来帮助卖家节省时间。
除了创建软件,我的团队和我还在为我们的客户建立亚马逊网络商店。洛克希德·马丁公司需要帮助创建一个网络商店,以便竞争一项大型政府合同。亚马逊推荐生态引擎。但我们意识到,在联邦合同之后,我们并没有享受到这份工作。我们的重点转移到将软件即服务(SaaS)与我们的旗舰产品FeedImpufve结合起来。
FeedbackFive发送自动反馈和审核请求。它创建于2007年,是市场上第一款同类软件。它最初是一个定制的解决方案,但需求如此之大,显然需要这种软件。亚马逊卖家需要强大的卖家反馈指标以及产品评论才能成功。我们采取了一个繁琐而耗时的过程,使其既可重复又可定制。
我们一直有着强烈的伙伴关系心态。最终,我们希望我们的客户取得成功,我们在这里帮助他们解决问题。
请解释您提供的服务以及它们如何让客户受益:
产品评论咨询:
在亚马逊上获得评论对产品的成功至关重要。我们的专家团队提供15分钟的免费咨询,讨论每个卖家当前的审查策略(如果适用),简要概述亚马逊审查指南,并建议审查请求的策略。
买家卖家消息优化:
在亚马逊上与买家沟通时,有很多不应该做的指导原则。在这次简短的通话中,我们与卖家会面,解释与亚马逊的买家-卖家消息相关的政策,并提出改进现有反馈或审查通过买家-卖家消息发送的请求消息的建议。
代理服务:
许多亚马逊顶级代理使用FeedbackFive为客户管理评论。该软件使代理机构能够轻松管理多个账户,帮助客户获得更多评论,并包括他们需要的详细分析,以给客户留下深刻印象。
亚马逊品类分析:
我们与购买箱专家合作,为亚马逊卖家提供免费的品类分析。这一有价值的竞争情报可以帮助卖家了解自己的市场定位,并看到在竞争中脱颖而出的机会。
客户是需要注册所有服务,还是只需要注册他们认为业务需要的服务?客户在注册这些服务时可以获得什么样的支持
No,所有这些服务都是完全可选的。卖家可以在Buy Box Experts获得eComEngine的免费咨询或我们合作伙伴的详细类别分析。
请告诉我们您的软件解决方案以及它们的独特之处
FeedbackFive
FeedbackFive是亚马逊应用商店中排名第一的反馈和评论软件。卖方反馈(基于买方与第三方卖方的经验)和客户评论(基于买方与产品的经验)都是至关重要的。虽然卖家可以从卖家中心发送个人反馈和评论请求,但这一过程非常耗时,几乎没有回报。
FeedBackphive可以轻松地自动化特定于整个品牌或每个产品的定制模板请求。该软件还允许卖家自动处理亚马逊的审查请求,这完全符合亚马逊的所有政策。
亚马逊卖家还可以使用FeedBackpuve监控产品评论。详细的分析可以很容易地识别积极或消极的趋势,过滤审查数据,查看顶级产品,等等。卖家可以通过短信或电子邮件收到新评论或反馈的提醒。FeedImpufve中还提供了销售和订单量数据。
MarketScout
MarketScout提供了卖家正在考虑采购的产品的详细信息。与其花几个小时研究几个项目,只需将ASIN/SKU/UPC/EANs列表和成本上传给MarketScout即可。一份关于亚马逊上有多少卖家、潜在利润等信息的详细报告将在几分钟内送达!
RestockPro
RestockPro是亚马逊FBA卖家的库存管理解决方案。通过准确的预测和强大的进货建议,实现利润最大化并保持库存。亚马逊卖家通过使用RestockPro自动化重要的库存管理任务和简化决策过程来节省时间。
该软件可以轻松创建和跟踪采购订单和发货。从现有库存中构建套件,并创建自定义贴纸和标签。甚至还有一个挑选清单功能,可以向仓库工作人员传达包装说明。RestockPro帮助亚马逊卖家保持良好的FBA账户指标,包括库存绩效指数。全世界都受到了新冠肺炎大流行的影响。这对生态工程有何影响</幸运的是,我们一直都是一家虚拟公司,所以我们没有像很多公司那样需要调整。然而,这对每个人来说都是一个艰难的时刻,尤其是我们的客户。由于需求增加以及需要对某些产品进行优先排序,亚马逊限制了卖家可以向配送中心发送的库存量。订单经常被延迟,这给买家和卖家都造成了很大的压力。
总的来说,随着公司的不断发展,这场大流行让我们变得更加创新。我们还投入了大量资源,在这些艰难时期帮助教育卖家。我们提供网络研讨会、文章和其他精彩内容,指导卖家更新亚马逊政策,帮助他们在平台上继续发展。
未来我们能从eComEngine看到什么
我们正在努力扩大现有能力,为客户提供新的价值。我们将推出新功能,并继续帮助我们的客户成为成功的电子商务卖家。
在这里与生态工程团队会面