6月8日，手机中国注意到，有大量网友和数码博主反映，目前中国电信的手机电话卡出现了故障，无法拨打电话或者信号出现异常情况。有相关网友联系了电信客服，对方给出：电信基站全省故障，暂时不能拨打电话，请耐心等待，现在正在紧急加急处理中，不便之处，敬请谅解。目前来看，此次中国电信的基站故障可能只局限于广东地区，其它省份似乎还未出现问题。
根据此前中国电信官方公布的数据，在2023年4月，中国电信净增移动用户数149万户，2023年前四个月净增移动用户901万户，截至4月末，中国电信的移动用户数达到了40019万户。其中，中国电信4 月净增5G套餐用户数402万户，截至2023年4月末，中国电信的5G套餐用户数28723万户。
在不久之前的5月17日，中国电信与产业链合作伙伴共同发布了天翼铂顿10手机、天翼臻情手机等硬件产品。其中，天翼铂顿10手机比较值得关注。据官方信息，天翼铂顿10手机配备了国内首款6nm工艺打造的SoC芯片——来自紫光展锐的T820。与此同时，这款手机配备了一块6.7英寸的FHD＋分辨率显示屏幕，支持120Hz的高刷新率和1000尼特的最高亮度，后置5000万像素的索尼IMX766主摄，前置摄像头支持1300万像素照片拍摄，内置5050毫安大电池，支持65W快充。