我叫乔希·巴兹尔,是一名C4-5四肢瘫痪患者,肩膀以下瘫痪,是一名电动轮椅使用者。自从十几岁时瘫痪后,我从大学毕业,然后以优异成绩从法学院毕业。我的残疾使我成为了生命的倡导者和残疾社区的领导者,将我的时间和精力集中在打破独立生活、就业和上网障碍上。2021 2月,我加入accessiBe担任社区关系经理,与整个accessiBe家族密切合作,从领导层到新员工,最重要的是与残疾社区密切合作,帮助提高认识和教育机会,以解决网络无障碍问题
请描述accessiBe做了什么,是什么激发了公司的想法
accessiBe的使命是让残疾人更容易访问和使用互联网。自20世纪90年代以来,互联网持续快速发展,每年都有数以百万计的新网站出现。不幸的是,大多数网站所有者选择从一开始就不为他们的网站编写可访问性代码,这导致可访问性成为事后考虑的问题。在过去,由于缺乏意识、相关的复杂性和数万美元的预计费用,网络可访问性没有得到优先考虑。
accessiBe的创始人认识到,需要采取一些措施来解决不断扩大的网络可访问性差距,进一步划分可访问和不可访问的网站。非常需要一个可扩展的解决方案,以主动解决以下事实:只有不到2%的互联网符合可访问性准则,数亿个网站仍然无法访问。网络可访问性差距对残疾人的负面影响促使创始人开发accessiBe的accessWidget,随着时间的推移,该公司发展成为当今市场领先的全网络可访问性中心。
还有其他公司提供类似的服务吗?你是如何脱颖而出的
还有其他一些公司试图提高网站的可访问性和可用性。accessiBe与这些公司的不同有很多原因。
First是accessiBe的旗舰产品accessWidget,是市场上最强大、最可定制的人工智能解决方案,有助于解决无障碍问题,提高残疾人的可用性。这项技术是与残疾人社区共同开发的,目前正在残疾人社区不断进行测试。这确保了它不仅能满足法规遵从性要求,还能不断提升和改善用户体验。accessWidget提供了功能强大的配置文件,专门针对不同的能力,如癫痫患者、视力障碍、运动障碍、认知障碍、ADHD、盲人和低视力患者。除了这些改变游戏规则的配置文件,访客还可以通过内容、颜色和方向调整进一步定制他们的体验。所有这些结合在一起,为访问者提供了基于其独特能力的新超级能力,为他们如何体验网站提供了选择。作为肩下瘫痪的四肢瘫痪者,我依靠屏幕键盘、嘴控鼠标光标、语音听写软件和屏幕阅读器软件。accessWidget打破了以前妨碍我浏览网站、访问菜单和表单、定位和点击超链接,或更好地与特定辅助技术兼容的障碍。accessWidget通过在网站上提供更多内容提高了我的生活质量,并带来了更好的体验和更多的机会。第二,与其他公司相比,accessiBe不仅提供了accessWidget这样的工具,而且是一个提供重要补救和专业服务的完整网络易访问性中心,从而将其服务提升到了另一个水平。在accessWidget解决方案的基础上,accessiBe帮助各种规模的公司解决PDF和视频字幕的修复问题,并提供有价值的服务来实现和维护本地和集成的可访问性。第三,accessiBe通过雇佣残疾员工和通过accessiBe的非营利性合作项目进行合作,与残疾社区密切合作。与残疾社区和数百个以残疾为重点的组织合作并从中学习,建立重要的关系和对话,让人们意识到互联网上的包容性和可访问性。当残疾人聚集在一起寻求教育和提高意识的机会时,美好的事情就会发生。
你如何使用人工智能使互联网更容易访问
accessiBe的人工智能技术是一个强大的工具,它不断地在幕后工作,以定位和解决许多以前只能通过手动编码才能完成的可访问性障碍。认识到造成访问障碍的问题领域,就有机会进行急需的访问修复。人工智能技术通过每年365天每24小时扫描一次网站,简化了许多修复程序。网站每天和每周都在不断更新,这使得人工智能技术比以往任何时候都更需要在幕后工作,以确定需要解决的领域。在过去,网站编码人员必须一次对一个网站进行所需的更改,通过accessiBe的人工智能技术,可以在数十万个网站上同时完成更新和更改。人工智能技术允许更大的可扩展性,尤其是在解决数亿个仍然无法访问的网站时。
accessiBe的人工智能解决方案accessWidget如何帮助盲人用户在线购物(heatmist.com)
您认为网站遵守ADA和WCAG的最大障碍和挑战是什么
我认为使网站符合ADA和WCAG的最大障碍和挑战来自过时的假设。许多企业之所以避免让自己的网站可以访问,是因为担心这一过程过于复杂,没有足够的时间来做正确的事情,或者成本太高。以前的许多假设在过去可能都是正确的,但随着技术的进步和专业服务方式的简化,让你的网站比以往任何时候都更容易访问。让现有网站更容易访问的第一步是了解其实际的可访问性和可用性水平。accessiBe创建了一个名为Ace的免费审计工具,帮助任何网站所有者更好地了解他们是否做得很好,以及他们在哪些方面做得不够。认识到需要解决的问题,就如何最好地向前推进,为任何网站带来更多的可访问性和包容性提供了选项。
通常是什么促使公司变得合规
过去,大多数公司出于对未来诉讼的担忧,选择解决网站合规问题。对于许多公司来说,这一点正在发生变化,因为他们认识到避免诉讼并不是投资于网络可访问性的唯一好处。企业正在认识到,对残疾人社区的投资是一个明智的商业机会。残疾人占美国人口的四分之一。公司总是在寻找新的未开发客户,从来没有故意想要阻止未来的客户或未来的销售。确保一家企业能够惠及6100万残疾人的最佳方式是改善其网站的可访问性和可用性。残疾顾客作为回头客一次又一次地回来。研究已经认识到,残疾人是最忠诚于品牌的人群之一,每年有4900亿美元的消费能力。当公司认识到整个残疾人社区(包括家庭成员、朋友和支持提供者)拥有1.2万亿美元的细分市场时,市场潜力就更大了。公开投资并欢迎残疾人的公司提高了他们的品牌、声誉、营销和收入在过去两年中你取得了哪些最大的成就
accessiBe最大的成就是,它对数百万网站访问者产生了积极影响,这些访问者受益于accessWidget技术。提高网站的可访问性和可用性,为各种能力的访问者创造更好的体验。2021,accessiBe成为第一家开展以残疾和网络无障碍为重点的全国电视宣传活动的网络无障碍公司。这场势不可挡的运动让许多人改变了主意,并让全国各地的企业意识到网络可访问性很重要。