很多人都有这样的体验，在人流聚集的商业区、景区或高速路堵车时，手机明明信号满格，但就是连不上网，信息发不出去。这种现象，在无线通信领域，专业的称呼叫——“拥塞”。
导致网络拥塞的原因
拥塞（congestion），是指在某段时间里，过多用户对网络一定区域的资源需求超过了该资源所能提供的可用部分，从而导致网络难以应付的现象。
影响网络拥塞的节点包括无线资源、基站设备、传输线路等。这些节点的硬件属性、参数配置、故障状态等因素，都可能导致网络拥塞。
其中，无线网络侧的因素有带宽、频率复用方式、时隙配置、MIMO（波束赋形）技术、调度算法和资源分配方式等。
网络拥塞的表现：
- 吞吐量（上下行网速）随输入负荷的增大而下降
- 接入时延变长（在路由器的缓存中排队）
- 数据丢失（路由器缓存溢出）
运营商怎么解决拥塞问题
运营商解决拥塞，采用的方法有两方面：
一、增加资源提供能力
- 增加资源
- 增加链路
- 增加带宽和节点缓存
- 分流业务
二、减少用户对资源的需求
- 在相互竞争的用户/节点之间公平的分配资源
- 拒绝一些数据业务接入请求和转接
- 为了避免死锁（吞吐量=0）降低服务质量
拥塞控制的机制
- 以路由为核心的拥塞控制
- 以主机为核心的拥塞控制
- 基于预留机制
- 基于反馈机制
- 端到端机制（TCP）
- ……
5G的容量实际有多大
ITU（国际电信联盟）提出的5G八大关键能力中，有一项连接数密度，达100万/K㎡，是4G的10倍。而实际上，5G的容量有多大呢？
本文仅计算无线接入网的能力，以华为5900系列基站为例。
（注：本产品文档发布时间为2018年，为网络上此类产品仅有的公开资料）。
基站最大RRC（无线连接）连接用户数为3600。
单小区（天线、扇区）最大RRC连接用户数400个，这一数据与4G相同。
室外基站标准配置为3个小区，在高速路这样的场景里，通常一段路只有一个小区覆盖，即最多支持400个用户连接。
再看连接数密度，每平方公里100万连接数，意味着每平方公里需要278个5900系列基站。实际情况是，当前4G基站的密度约每平方公里0.25~5个，而我国4G基站数是5G的5倍（5G基站100万个）。
5G要达到ITU的超大容量指标，需要提升基站设备性能、传输带宽等资源，并建设数十倍的基站。
遇到网络拥塞怎么办？
如果你经常待的区域（居住、学习、办公场所）时常遇到网络拥塞
一、建议打运营商客服电话反馈、投诉。通常运营商已经注意到了你所在区域的问题，会想尽办法解决，但资源往往是有限的，比如你所在的区域已无处安放天线，或所有设备、线路都已加满。投诉会给这个区域增加一个解决权重，不能保证解决问题
二、切换网络：4G/5G切换、移动网络/WIFI切换
三、携号转网。
如果是偶然去的区域遇到网络拥塞
一、切换网络：4G/5G切换、移动网络/WIFI切换、双卡切换
二、飞行模式开/关、手机重启。可以强制重选附近网络小区，效果有限；
三、等待：人流变少，或者离开这个区域。
中国建设无线网络的策略叫：用一代（4G）、建一代（5G）、研一代（6G）。5G真正建设到好用，或许是6G开始大规模实验的时候。（获取更多IT前沿技术、IT产业价值分析，欢迎搜索关注公号：秒懂IT圈。）