WiFi速度越来越快,这不仅得益于宽带中国战略落地,而且WiFi技术升级到第五代802.11ac结果,此外两会上李克强总理在政府工作报告中提出“今年网络提速降费要迈出更大步伐。”国内宽带运营商也承诺,2017年底实现大中城市有高带宽业务需求的区域,百兆光纤或两百兆入户,并展开千兆光纤入户示范,实现带宽翻番,加上智能家居设备不断增多,无线路由器作为网络中枢非常重要,是时候换一台具有千兆WAN口的新无线路由器啦!
▲UBNT大中华区技术经理石振平(左)UBNT大中华区商业总监关建恒
为此IT168记者闫志坤采访了UBNT大中华区商业总监关建恒和UBNT大中华区技术经理石振平,就刚刚发布的AMPlifi HD无线路由器和AMPlifi Mesh Point HD无线拓展器以下简称AMPlifi无线拓展器)进行了深度沟通,以下为采访实录与现场对话比略有删减)!
1、随着宽带中国战略不断落地,用户的带宽越来高,那么你认为宽带升级带来了怎样市场机会?
关建恒:我们一直在关注宽带中国战略落地情况,另外一方面802.11n已经难以满足使用,我们会陆续推出满足用户使用需求产品,包括了Amplifi HD、支持802.11ac wave2,客户需求提升驱动我们不断提升产品性能。
石振平:宽带提升和产品换代这个市场契机,对于所有无线厂商都是一个需求崛起时刻。
2、UBNT选择在CES 2017大展上发布AMPlifi HD无线覆盖套装,可谓是非常重视,那么您认为咱们这套产品最大的亮点是什么?
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关建恒: UBNT一直专注企业级市场,但我们观察消费级市场产品,发现产品都满足不了客户需求,多采用了成本压低为主,而不是为消费者提供高品质的产品,我们希望将我们企业级的技术和高端品质产品带给消费级客户,我们最大的亮点是技术,我们将企业级技术带到了普通家里使用,功能强大不牺牲外观设计,我们将这两方面优势进行了结合。
3、各大厂商针对别墅的WiFi场景,都推出了自己的解决方案,很多都是基于WDS无线桥接),甚至还有基于电力线通信PLC),但是在稳定性和覆盖方面都存在瓶颈,UBNT此次发布的AMPlifi无线拓展器最大的技术优势是什么?
石振平:我们Amplifi HD搭配了两个Mesh Point无线拓展器,从技术角度来看采用了Mesh技术,实现WiFi骨干连接,相比WDS技术更强,部署更加方面也更加快捷、基本上可以说是零配置,Mesh技术的链路冗余与自愈功能,所以可靠性方面更高一级。对于别墅或大房子场景,2.4G具有更远传输,5G具有更快的速度,AMPlifi HD HD可以根据用户场景自动选择频段,此外企业级mesh技术可以随意拓展,不受数量限制1个Amplifi HD+N个Mesh Point无线拓展器,根据场景合理搭配),无论是平层面积还是高层面积都可以通过Mesh技术来解决!一旦覆盖,用户在覆盖区域内可以随意移动上网,终端在多台设备快速切换,实现无缝漫游。
要达到同样的大面积覆盖和漫游效果,市场上很多企业甚至个人用户是用我们的企业级产品 UniFi AP 来解决其高品质无线覆盖需求。与 AmpliFi 不同的是,使用 UAP 的用户需要在装修期间预留走线,所以一旦你装修好后就没有条件进行改造。而 ampliFi 则是通过无线 Mesh 来连接。
从用户使用习惯上来说,我们一般在一台路由器设置好后最好不要再被它干扰甚至希望忘了它的存在,别说摆在显眼的地方了。可是由于大家对安全日渐重视,我们还是免不了要去更换密码、升级等,可是用户在面对这些事情的时候又很不情愿,因为真的很麻烦也很难看。那 AmpliFi 为用户想得就面面俱到了,外观设计上你可以很骄傲地摆在家里最显眼的向客人展示。另外,它的 LCD 触摸屏可以显示路由器的状态或者升级信息,轻轻一点完成升级,让你家的网络随时保持在最安全的状态。
因为有了这个屏幕,我们也多了很大的功能升级空间,就像一台特斯拉一样,你可能买到的不仅仅是一台车或者一台路由器,你的未来多了无限种可能。
关建恒:我们的 ampliFi 路由器就是采用了和 UAP-AC-PRO 同样的芯片方案。我们的目标用户是外网采用了百兆光纤或千兆光纤宽带,家里有很多设备需要接入WiFi网络,而且需要高品质WiFi极致追求的客户,同时对于别墅或大房子用户而言,AMPlifi HD也是最好的选择,高性能、高颜值、使用简单,连小朋友都会用,将来还会支持远程管理!
4、有一个优秀的产品是一个重要方面,但这没不是全部,那么UBNT在线下渠道、电商渠道、售后服务等方面是如何规划的呢?
关建恒:售后服务方面,新产品需要去听用户的声音和建议,我们在全国办了很多交流会,付出了很多成本去了解用户需求;我们招了很多售后人员,快速实现本土化品牌,用户可以通过UBNT微信公账号提交问题,售后人员会解答用户所有问题,另外一方面,UBNT也提高培训能力,所有代理商都需要经过培训、懂UBNT产品,大家才能一起努力拓展市场,满足客户需求!
与很多厂商的做法不同,我们的销售渠道只有一级代理,他们直接面向最终用户,不会像其他品牌一样层层加价,也不会像其他品牌花非常多的钱去做广告推广,最终把成本转嫁到消费者身上。用户可以直接在电商渠道,如天猫、京东上面直接购买。
5、在中国家用无线路由器市场,既有美国网件、华硕、D-link、Linksys的老牌厂商,又有本土的TP-link、极路由、小米的竞争,UBNT如何走出来一条属于自己的路?
关建恒:虽然我们企业级市场发展,同时在看消费级市场,我们认为消费级厂商已经忘记了客户的需求,他们觉着他们已经占有了一定市场份额,他们已经有了一个固有的思维不再创新,我们发布AMPlifi HD 无线路由器,希望提醒家庭用户你们还有更好的选择。
石振平:AMPlifi HD基因里面,无论是外观和性能,还是设计都做到极致,我们要做行业标杆,满足高品质家用户需求,在消费升级的今天,用户可能还不知道要如何选择,但当用户真正遇到问题后,或者对无线连接有了追求之后,相信用户能够做出正确选择!
6、随着人们网络安全意识不断提高,对于无线路由器安全性也越来越关注,年前几家大的无线路由器厂商也都相继爆出了漏洞,UBNT如何保障设备安全性呢?
关建恒:用户的安全问题是UBNT一直所追求,我们所有产品均采用最新的安全机制,当然安全也是相对的,一旦发现漏洞我们就会立即更新固件,AMPlifi客户端和AMPlifi HD无线路由器全彩触摸屏幕都会有提醒,可以一键更新,此外我们官网也有漏洞悬赏入口。
7、随着UBNT在中国市场的投入加大,也会发现中国用户相对需要更多本地化特性,未来是否有建立研发中心规划?
关建恒:UBNT是一个研发导向公司,在全球有43个办公室,哪里有人才就在哪里成立研发中心,我们除了上海办公室之外,在厦门、深圳、杭州、苏州都有办公室,面向全球需求做研发,对于中国市场需求,上海团队在做调研评估,AMPlifi HD作为一个消费级产品,不排除未来在中国成立单独研发中心。
8、除了宽带不断升级,越来越多的智能家居产品也不断推出,无线路由器重要性也越来越重要,UBNT看到了未来家庭WiFi市场怎样的变化趋势?
关建恒:未来智能家庭,接入终端设备数量增加,高带宽娱乐媒体也在增加,这是我们推出AMPlifi HD原因之一,未来家庭WiFi需求也越来越向企业级性能和稳定性靠近,今后无线路由器入口和枢纽,amplif品牌的智能家居产品会陆续推出。
石振平:普通用户家庭面积较小的时候仅需一台AMPlifi HD无线路由器即可满足使用需求,对于有死角的地方可以通过增加 AmpliFi Mesh 拓展器解决,当然对于那些已经购买其他品牌高端无线路由器用户,也可以购买 AmpliFi Mesh 拓展器来搭配使用,实现WiFi无死角!
总结:可以说AMPlifi HD无线路由器是一款令人惊艳产品,外观融入了苹果路由器和Nest 恒温器,当然还有UBNT个性化 LED 灯环设计,说秒杀市场上的任何一款同价位无线产品也不足为过,更强是内部融入了企业级Mesh,支持802.11ac 3X3设计,非常适合对WiFi有高品质要求用户。