PAYPAL是大家做跨境绕不开的收款方式了，也是B哥一直首选的首款方式之一，因为做跨境的小伙伴都知道，海外用户使用PP就和我们国内使用某宝在线交易一样常见，所以为了用户考虑，也必须要接通PayPal收款。
每次关于收款的分享课程中，都有小伙伴咨询为何自己的PP账户老师被冻结或者审核，那么PayPayl收款中有哪些坑是我们可以避免踩的呢？今天这篇文章帮大家整理一下常见的PP风险及申诉处理方法。
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一、注册新账户有哪些注意事项1、 账号认证当我们新注册了一个PayPal账户后，最好还是先验证一下，因为不认证的账号每个月有10万刀的提现限制；而且会被标注成高风险账号，容易触发账户审核。2.、认证方式可用账号绑定的银行卡或信用卡中国地区只能验证信用卡，有visa或mastercard标志的卡片，银联不行。3、建议用企业账号，创建个人账号后也可以升级为个人独资企业或新建单独企业号注册企业账号联系人需是公司法人，企业名地址等和营业执照一致，国内企业只能是大陆地址，香港和台湾不行。4、验证邮箱及手机号码等信息，邮箱必须验证。二、账号权限受限，资金被冻结的原因1、新注册的PayPal账号，通常有21天的风险考察期，在此期间的余额是不可提现的。这是PayPal为了防止卖家不发货，发假货，货不对板等争议纠纷处理，要确保账号里有足够的资金可用于退单赔付处理。 21天内无案件纠纷，账号信息无异常，21天后余额会自动陆续解封并邮件通知，解封后该笔订单资金不再冻结。3.、账号未验证，未认证，买来的账号，频繁更换登陆IP以及账号被关联等，都会影响账号登陆，甚至遭到封号；4、 有大量退款，投诉，退单争议订单过多，也会影响信用，账号会被冻结。5、 账户长期未使用，销量异常，突然的销售额爆发式增长，产品价格、信息发生较大的变化，更换销售渠道等都有可能触发风控。三、风控的几种类型1、欺诈风险审核：PayPal怀疑注册身份信息造假，不发货、没有物流更新，发不对版的货品、假货等。2、信用风险审核：库存不足，订单激增，发货不及时等。PayPal会先发邮件给你进行沟通，然后会发出警告进行限制（可以收款但是不能提现或使用PayPal进行支付），提供进货凭证，一般是采购的发票或者收据（显示货品名称、数量等信息）。 3、品牌风险审核：比如侵权（产品LOGO、图片、内容）、违禁品、被投诉（触发品牌风险最大可能性）。品牌侵权后，有授权的情况下，提供品牌方出具的销售授权书，无法提供授权且影响不大的可以全部下架侵权商品，然后回复PayPal已经处理，看是否能够找回账号。PayPal风控等级等级1：账户能收款、能付款，但是会在通知栏收到一个警告，需要提供材料申诉，及时处理一般不影响账户功能。等级2：被限制提现、付款、退款等功能，收款功能不受，及时按照要求提交申诉信息，审核后可以解除限制；等级3：不能收款也不能付款，但是其他操作可以操作，可以继续联系申诉。等级4：180内永久冻结，在这个阶段，无法申诉。四、paypal纠纷处理1、未经授权被盗刷：无卖家保护政策，提供过往交易记录——商品，IP，单价等，一般胜诉率很低。有卖家保护政策，提供发货证明即可。 2、物品没有收到：交易金额小于750美金，有卖家保护政策的提供发货证明，没有的提供物流妥投证明，交易金额大于750美金，提供物流妥投证明加签名。3、法院传票：侵权，假货等等走司法流程，账号冻结或相关资金被锁定，处理的方式，对方提出赔偿。paypal会冻结对方提出的赔付金额（余额不够会显示出负数的情况）。解决方式，要求赔付金额较小可直接赔付，较大的金额可找跨境相关事务律所处理谈判处理，减少赔付金额。赔付和解金后，PayPal会根据法院通知，解除账号限制。4、商品描述不符合，卖家有21天时间自由处理的时间，信用卡支付180天内，买家可发起投诉拒付。5、信用卡撤单与描述不符，需提供证明材料，如：产品名称、材质、颜色、数量等相关信息，网页描述的退换货政策，沟通邮件、短信等，发货包装及买家秀等，提供的信息尽量详细。 退回商品与发货商品不符，邮局运单号、发货证明，快递单上的发货物品信息、网页下单详情等；五、 受PAYPAL卖家保护政策的条件 ：1、交易物品：商品为实物，非违禁品。2、买家付款的行为，登入PayPal账号付款。3、买家购买方式为一次性全额支付。4、发货地址：卖家必须将物品寄到收款订单交易详情页上的地址。5、事件响应：卖家及时在PayPal前端完成事件回复。保护的类型：1.未经授权，盗刷2.物品没有收到3.与物品描述不符PS：虚拟产品，非实物产品，分期付款， 不是登入paypal账号支付的都不享有PAYPAL卖家保护政策，包括未登入账号的信用卡支付。五、尽职调查尽职调查一般是对paypal高流水卖家发起的，paypal对该公司的了解不够，而发起的动作，需要按照要求提供资质配合审核。
六、PAYPAL常见问题1、除了等到21天还有其他办法解冻吗？买家账户里会有一个“确认收货”的按钮，买家点击后就会解冻相应的资金，因此，收到交易订单号尽快发货，发了货尽快更新物流单号，当PayPal那边查询到相应的物流单号，发现这个订单已经妥投后，在第二天就可以解冻资金。2、买家付款后，申请退款怎么办？21天内，买卖双方都可以协商沟通，若双方都没有升级事件的话，则退款争议自动结束，不会产生任何影响。若沟通不成则可以把争议升级为补偿申请，然后PayPal就会介入（买卖双方需要取证，提供材料），将由PayPal做最后判断。3、paypal账号被永久冻结资余额还能取出吗？a. PYPAL账户永久冻结，可在冻结180后开启取出余额。b、冻结期间客人申请退款， 余额可用于退款。c、180天后取出paypal余额的账户永久不可用。4、PayPal买家付款后多长时间可以申请拒付？a、paypal、信用卡支付，都可在180天内发起拒付申请，有争议的订单是否退款取决于双方取证后裁定。5、paypal收款手续费多少？新账户的初始手续费都是：4.4%+0.3 美金，月流水超过3000美金，可以申请paypal商家优惠方案，申请一次就可以，达到下一个阶段paypal会自动调整手续费。月流水3000美金以下， 手续费：4.4%+0.3月流水3000-10000美金， 手续费：3.9%+0.3月流水10000-100000美金， 手续费：3.7%+0.3月流水100000美金以上， 手续费：3..4%+0.36、paypal提现费用以及多久到账?payPal提现到到银行卡每笔有35美金的手续费，在国内有外汇管制的限制，个人每年享有5万美金的额度。超出额度后可使用第三方的结汇机构提现，如万里汇，派安盈，珊瑚跨境等。1、提现至中国银行账户，2-3个工作日。2、电汇至中国银行账户，3-7个工作日到账。3、提款至香港银行户，3-6个工作日到账4、美国银行帐户、一个工作日到账。5、提现为支票，4-6周到账。7、paypal个人账号能不能用于独立站收款？a、个人账户是可以用于收款的，也能收信用卡的款项，具体取决于系统是否支持。最后paypal的事件大家要及时处理，任何的小事件，不处理都可能升级为大事件。消极对待，超出一定时间不处理结果都可能是永久冻结账户。