健康码突然黄了、红了是怎么回事？怎样才能让健康码转绿？你关心的问题都在这里：
一、哪些人员健康码会变“红码”？
需要采取禁止出行，集中或居家隔离医学观察管理的人员。具体包括：
（一）核酸检测阳性人员、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、密切接触者的密切接触者、入境人员、近14天内有国内中高风险地区旅居史人员等。
（二）应急处置疫情期间，其他需要紧急追踪隔离管理的高风险人员。
二、哪些人员健康码会变“黄码”？
需要采取限制出行，就近核酸检测或查验有效核酸阴性证明后纳入社区健康监测管理的人员。具体包括：
（一）由相关部门确认需要开展排查管理的风险人员。
（二）应急处置疫情期间，其他需要紧急排查管理的风险人员。
三、如何申请转“绿码”？
（一）红码人员在完成集中及居家隔离医学观察管理后，自动转为“绿码”。
（二）黄码人员及时到就近医疗机构或第三方检测机构进行核酸检测，检测结果为阴性后，会自动调整转为绿码。若持有48小时有效核酸检测阴性证明，经当地防控部门排查认定，报省级履行相关手续后变“绿码”。
四、发现 “红黄码”人员后，应采取哪些防控措施？
（一）发现“红码”人员，应立即向属地社区报告，做好个人防护，并就地将其隔离，等待转运管理。社区接报后，应立即向辖区指挥部报告，指挥部立即安排转运至就近集中隔离医学观察场所，并开展流调和医学排查。
（二）发现“黄码”人员，应劝止其进入酒店、商场、超市、电影院、KTV、酒吧等人口密集的公共场所，限制其乘坐公共交通工具（飞机、火车、大巴等）出行。同时，劝其做好个人防护，通知属地社区对其做好排查管理和健康监测。
五、“黄码”人员哪里做核酸检测？要注意什么？
“黄码”需持本人有效身份证明，尽快、就近到我市公布的“黄码”核酸检测定点医院的“黄码”人员专用通道进行核酸检测。
“黄码”人员做核酸检测注意事项：
（一）“黄码”人员要规范佩戴好口罩，按“黄码”人员管控规定就近前往核酸检测定点医院。
（二）黄码定点检测医院应引导“黄码”人员前往检测专区，尽快完成核酸检测。
（三）“黄码”人员要如实报告流行病学史，如有中高风险区旅居史，立即分流到发热门诊排查；如无，采样后做好个人防护，按“黄码”人员管控规定自行回家。
六、“黄码”人员到哪里看病就医？要注意什么？
（一）“黄码”人员到“黄码”患者医疗服务定点医疗机构就医：
（二）“黄码”人员要规范佩戴好口罩，按“黄码”人员管控规定就近前往医疗服务定点医院。
（三）医院发现“黄码”患者，应由专人引导至发热门诊，进行详细流行病学调查和核酸检测。
（四）现场核酸检测阴性的，可自行到相关临床科室诊治。现场核酸检测阳性的，就地留观隔离，等待复核排查，确诊后立即按规定转新冠肺炎救治定点医院治疗。
对无核酸检测报告（证明）的危急重症患者，医院应采取相应的防护措施优先实施救治，同时进行核酸检测。
七、村卫生室、社区卫生服务站、个体诊所能收治“黄码”患者吗？
社区卫生服务站、村卫生室、门诊部、个体诊所等基层医疗卫生机构不得收治“黄码”患者。如“黄码”患者看病就医，应指导其规范佩戴口罩，告知不得乘坐公共交通工具，按“黄码”人员管控规定就近前往医疗服务定点医院。
八、使用“四川天府健康通”过程中需要咨询申述该怎么办？
群众可通过“四川天府健康通”小程序页面下方“常见问题”、“我要咨询”、“我要申述”以及“12345热线”多种渠道进行咨询申述。