如果用户的etc被占用了，那么就需要带上自己的身份证以及行驶证，到附近的etc网点处咨询工作人员，此时工作人员会对用户已被占用的etc进行注销。
在办理etc的注销业务的时候，是需要一定的时间的。如果用户的etc是本地注销的话，那么所需要的注销时间就比较短，通常在一个星期左右就能够完成办理了。但是如果用户的etc注销是在外地的话，那么需要的时间就会比较长，这主要是因为etc的资料各个省份都是独立的，所以需要本地的工作人员联系外地的主管单位，这个沟通所需要花费的时间比较长，所以各种时间加起来，就可能需要四十天左右才能够完成etc的注销了。