“我儿子找我要冰墩墩都快哭了，我妈打电话说亲戚的孩子哭着要一只，我都做不到，连找一只残次品应付一下都找不出来。”2月9日下午两点，福建晋江恒盛玩具有限公司（简称晋江恒盛）总经理连海安一边匆忙往嘴里扒饭，一边急促地告诉封面新闻记者，从没想到冰墩墩会这么火爆。
从2月7日复工开始，北京冬奥会吉祥物三大生产商火力全开复工。连海安作为生产负责人，和工人们一起连轴转日夜赶工。“现在还积压着100万只的订单。要实现网友所说的‘一户一墩’，估计要到4月份。”
特殊工艺遇春节假期产能跟不上
北京冬奥会开幕前，日本记者连线播报时兴奋地掀起上衣，向主持人展示随身佩戴的6枚冰墩墩徽章；摩纳哥亲王出席开幕式后，请求工作人员帮他制作两个“冰墩墩”面塑，他要带回家送给自己的双胞胎孩子；多国运动员在领奖台上接到冰墩墩时喜笑颜开爱不释手。冰墩墩成为国际“顶流”，全球范围内“一墩难求”，国内多个城市出现排长队购买。
负责北京冬奥会及残奥会吉祥物生产的，分别是晋江恒盛玩具有限公司、北京元隆雅图文化传播股份有限公司、南通金凤凰工艺玩具制造有限公司，各自都参与制作过2004年雅典奥运会、2008年北京奥运会、2012年伦敦奥运会及多个其他大型赛事吉祥物制造。他们从生产一线直接感受到了冰墩墩的火爆，以及火爆带来的压力。
其中，北京元隆雅图为上市公司，股价一度受冰墩墩影响上涨10.01%，公司特别向投资者通告声明，正开足马力生产冰墩墩。晋江恒盛和南通金凤凰提前给员工买票返厂复工。
南通金凤凰董事长黄天宇说，2019年冰墩墩和雪容融刚出来的时候没什么反响，后来因为疫情积压了很多在仓库，春节期间大众热情突然暴涨，清完库存还是供不应求。“年前本来已经加班赶出了5万套冰墩墩和雪容融，现在订单又来了。”
晋江恒盛总经理连海安介绍，大众热情随着冬奥会的开幕暴涨，超出了预期。另外，冰墩墩特殊的设计和制造工艺也让产品上市速度减慢。“我们生产玩具30多年，第一次遇到硅胶外壳与公仔组装的设计，整个生产涉及的供应环节增多，原材料要求也高，又遇上春节放假，供应、生产都慢了下来。”
在冰墩墩的生产流程中，外壳的生产是最难以快速提升产能的一个环节，一套新模具的开模至少需要9-10天。2月4日，日产800多个外壳的东莞众盛硅胶公司，一下接到20万的订单需求，公司负责人刘明考虑到工厂模具有限以及硅胶供应未到位，只敢接下3万套的需求，春节期间即开始召集工人返工。2月9日，工厂复工一天后，众盛硅胶接到的订单需求已增加到了40万套。
别暴晒易泛黄
“我们自行生产公仔，把外壳委托给其他厂在生产，组装之后才能出品。现在公仔生产出来了一些，还要等外壳到位才行。”晋江恒盛总经理连海安说，冰墩墩生产环节涉及公仔的布料、内部填充物、公仔眼睛、外壳硅胶等多个环节，根据组委会对吉祥物的概念要求反复实验了很多原材料，最终确认了现在的选材。其中，晶莹剔透的冰墩墩外壳采用了食用级硅胶，与婴儿奶嘴的材质相同，需要用专门的磨具生产。
外壳生产厂商刘明介绍，冰墩墩硅胶外壳的规模化生产必须要有充足的精确模具，脱模的过程也十分精细，不能有一点损伤。完成脱模后，还要把奥运五环和彩虹条融入产品里面。而冰墩墩硅胶外壳尺寸较大，一套模具一次只能生产两个冰外壳，两套模具一天最多只能做800个冰外壳，而新模具开发也需要时间。目前，公司已经在增加模具开发，以实现产能翻番。
有网友晒出两年前购买的冰墩墩，发现原本晶莹剔透的外壳已经泛黄了。对此，连海安解释说，是因为这种硅胶级别太高，柔软细腻性比一般塑料高很多，“不要暴晒，放在阴凉地方。把玩多了，手上的汗、指甲剐蹭，也会造成损伤、泛黄。实验过程中也用过其他更耐损的外壳材料，但是要实现晶莹剔透、柔软、环保等品相要求，最终选择了这种略显‘娇嫩’的硅胶材质。”
还有很多好奇的消费者自行拆掉冰墩墩硅胶外壳后，很难将其复原。连海安介绍说，冰墩墩的外壳与公仔组装需要由专业、熟练的工人利用工具完成，消费者最好不要拆掉冰墩墩外壳。
“儿子几乎哭着求我，我连残次品都给不了他”
“现在冰墩墩和雪容融都没有库存了，冰墩墩成品出来一批就发送一批。我已经连续三天没睡好觉了，太兴奋也太忙了。”连海安说，初七开工当天有50万只冰墩墩的订单，现在已经涨到100万只，即使24小时连轴转也要生产一个月。
2月9日早上6点，连海安发了一条朋友圈说：“忙到现在，天快亮了，由于冰墩墩爆火，电话和微信不断，还要接待来访的媒体，布置生产和订单安排，很多电话未接微信未读，跟所有人说声抱歉。”
他还统一回复亲朋好友说：“真的抱歉，真的没货。我儿子找我要得都要哭了，我都找不出一个给他；我妈给我打电话说亲戚家孩子哭着要一只，让我找一只，我都做不到，请大家一定理解，我们的友情和亲情是一世的，我不会因为这一时的产品去影响我们一世的感情，请大家一定要理解。”
“我家里有两个孩子，大的16岁了，两个孩子闹着要一只冰墩墩，但我家里一只都没有。实在找不出来，连找一只残次品给他们都找不到。”连海安说，也看到网友们“一户一墩”的愿望，感觉压力很大，按照全国三家厂商的生产进度，他估计满足这一愿望要到4月份了。
对于冰墩墩会走红多久，刘明和同事现在还没有一个准确的判断，2月9日已决定增开80套模具，先把手上的订单完成最重要。
连海安说，不久之后雪容融也会随着残奥会项目开赛爆火起来，现在已经在着手做准备应对。
北京冬奥组委会曾预计，冬奥会的热度不会随着比赛结束而下降，冬奥会特许商品的销售期将持续到6月底。