阳光总部-帮助您更快地发展业务

本周,我们有机会与Sunny HQ的首席执行官迪伦·克莱顿·博斯特(Dylan Clayton Bost)交谈。我们讨论了该公司是如何发展的,Sunny HQ与其他类似服务的区别,以及Dylan如何展望该行业的未来。什么是阳光总部

Sunny HQ是一家提供全面服务的WordPress网站托管、支持、开发、管理和安全公司。

Sunny HQ是一个让WordPress网站大放异彩的地方,让公司重新专注于业务,而不是网站。

我们正在定义一类新的托管服务提供商,超越传统的WP托管服务——“委托托管”

Delegated hosting=WP托管+高度关注WP/安全性/速度+顶级支持+结果导向。简而言之,我们是您的单一联系人,负责处理与您的WordPress网站相关的一切事宜。

请描述公司背后的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的

这个想法源于我之前在一家品牌营销公司提供的托管服务。虽然托管和管理显然超出了品牌公司的典型范围,但我发现,公司非常重视完全外包其网站管理。尽管在过去的20年里,网络技术变得更便宜、更人性化,但正确地托管和维护一个网站仍然非常复杂。此外,几乎不可能雇佣一个拥有管理一个网站所需的各种技能和经验的人——设计、开发、服务器管理、SEO、网络策略、故障排除、网站性能等。

在Sunny HQ开业之前,我花了18个月的时间,在我十年的客户管理经验的基础上,研究并找到了定制、,高端服务和人才填补了市场的一大空白。在Sunny HQ之前,你的选择仅限于找到一个负担得起的网站主机,然后再找一个服务提供商来管理你的网站。换句话说,你将拥有廉价的主机和本地开发者或海外支持团队。这通常会导致网站表现不佳,客户服务缓慢。事实上,在我们六年的入职客户中,业绩不佳和服务缓慢是他们搬到Sunny HQ的首要原因。对我们来说,这个想法很简单。首先,将每个网站放在企业级硬件平台上。无论该网站每月接待1000名访客还是1000000名访客,每个网站都值得快速访问。

然后,像维护自己的车辆一样主动维护网站。如果一个网站得到正确及时的维护,很少会出现问题。最后,我们用通俗易懂的英语与客户交谈,没有一堆极客说话。我们的一些客户技术精湛,喜欢深入了解细节。没问题,我们很乐意为那些想要它的人提供帮助!然而,我们的大多数客户对网站的工作原理几乎一无所知。他们只是有一个需要解决的问题或一个可以利用的机会。虽然这听起来很基本,但我们发现这在市场上是一个巨大的优势。大多数托管公司,即使是大公司,都要求客户对网络托管技术了解太多。在Sunny HQ,我们的客户只需要知道他们需要什么,其余的我们会处理。你们提供什么服务

我们的核心服务以计划的形式提供,包括完整的托管、维护、安全和基于美国的固定月费支持。这些计划考虑到您网站的所有持续需求,包括每月用于网站增强的时间,如创建新表单、添加新内容、创建新页面、模板更改等。我们的计划从每月129美元到每月599美元不等。对于我们的大客户,我们通常会根据他们的独特需求创建自定义计划。

你可以在这里找到更多信息:https://sunnyhq.io/wordpress-care-plan/

此外,我们还提供点菜式服务,如:开始完成网站设计和构建,包括电子商务、页面搜索引擎优化和网站性能优化。

你与其他类似网站/公司的区别是什么

我们的以人为本和交钥匙服务方式!我们所做的一切都是为了让客户的生活更轻松。六年后,我们仍然是唯一一家提供托管、管理和支持服务的公司。我们相信这给了我们一个明显的优势。我们的WordPress优化托管环境,加上我们的交钥匙支持,使我们能够提供市场上无与伦比的服务水平,我们的客户每天都能感受到这一点。

谁是你的典型客户,你认为你的产品为他们解决的主要挑战是什么

我们与各个行业和各种规模的公司合作,从单一成员有限责任公司到100万美元的公司。我们真的没有“典型”客户。我们为各种各样的组织提供服务。例如,我们的一个小客户是当地蜂蜜供应商。我们的一个大客户是一家全国性的轨道车供应商。

他们的共同点是,他们的WordPress网站需要全天候以最高性能运行,并提供及时、个性化的支持。此外,我们的客户了解他们时间的价值以及他们网站的单一联系点的价值。他们发现,他们花在网站上的一个小时,并不是花在照顾客户和发展业务上的一个小时。

你如何展望你所在行业的未来

WordPress绝对主导着CMS市场,我们相信它的受欢迎程度将继续增长。虽然Squarespace和Webflow等更多公司将加入进来,但WordPress的开源结构、灵活性、巨大的资源以及以经济实惠的方式创建定制web环境的无限能力仍然无法替代。

非自动化的动手支持正在增长,并将继续增长。自动化很好,但它有局限性,不能解决所有问题。了解这一点的公司将蓬勃发展!

展望未来,我们希望扩大我们的服务范围,为客户提供更多教育资源和网站增强功能,帮助他们增加流量。

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风君子

独自遨游何稽首 揭天掀地慰生平

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