定期存折家人是可以代取的，只是代取时需要携带一定的证明材料，并且只有在本地的银行才能代取。为家人代取定期存折里的存款时，需要代办人的身份证以及存折户主本人的身份证，然后由代办人前往银行柜台领取，无论定期存折到没到期，都可以代取。但如果是定期存单，代办人就必须携带双方身份证前往开户行的柜台领取，在其他银行无法领取。
定期存折丢了怎么办
用户在发现定期存折丢失之后，需要及时联系银行方工作人员，可以通过电话进行口头挂失，然后再携带身份证件前往最近的银行柜台办理书面挂失手续，一般情况下，在书面挂失达到一定时间之后，就可以前往银行补办定期存折。定期存折的补办必须由存折的户主本人亲自补办，不可以交由他人补办。定期存折补办完成之后，原有的存折就会自动作废。