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解决方法:
方法一:
1、我们可以在蓝屏代码查询器中搜索并查看到错误原因。
2、接着打开“运行”,在其中输入“EventVwr.msc”回车确定打开事件查看器。
3、然后打开控制面板,在其中选择“系统和安全”
4、再进入系统,选择左侧的“高级系统设置”
5、接着勾选“将事件写入系统日志”
6、接着等待蓝屏出现,然后在其中就能发现出错的文件了。
7、再打开文件夹选项,然后在其中勾选“显示所有文件和文件夹”
8、最后只要找到错误文件,下载一个对应的文件或删除就可以了。
方法二:
如果上面的方法解决不了,那么就只能选择重装系统了。