证券公司受到证监会的监管，一般如果投资者投诉到证监会是一件比较严重的事情。当然，投资者投诉也要有理有据，监管机构并不是任由投资者胡乱投诉的地方。如果投资者对证券公司不满，可以先与营业部沟通，营业部无法沟通再投诉到总部，总部无法处理就可以直接投诉到证监会。
中国证监会是国务院直属正部级事业单位，依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。此外，中国证监会对期货市场实行集中统一的监督管理。在证监会内部，专门设有期货监管部，该部门是中国证监会对期货市场进行监督管理的职能部门
投资者可以在证监会的官网上进行留言；也可以拨打证监会服务热线12386。