1、被保险人在事故发生后马上向保险公司报案，告知其事发地点；
2、保险机构人员到达后，对损坏车辆查看初步定损，被保险人填写出险书等资料并签章；
3、车辆修理及事故处理完后，被保险人取得财物损失等证据，向保险公司提供，等待审核；
4、保险公司对当事人资料进行审核，按合同规定确定理赔金；
5、投保人领取理赔款。
车保险赔付过程
1、初步定损：车险工作人员接到车主报案后，到达意外事故现场，进行查看，初步确定损失情况，搜集一些重要证据；车险的评估机构若确定该起事故属于保险合同中规定的保险责任后，就会进行下一步，初步估算损失费用，确定涉案车辆出险情况；
2、定损报批：车辆修理及事故处理完结后，被保险人向保险公司提交的索赔的证据材料，保险公司进行审核，审核通过后，保险公司按照合同规定来确定理赔金额；
3、发放赔偿金额：保险公司通知被保险人该起事故的具体赔偿金额，被保险人知悉后，等待保险公司下发理赔款项。