【CNMO新闻】7月7日,为进一步提升“携号转网”服务质量,增强“携号转网”用户获得感和满意度,工信部召开了“携号转网”服务监管电视电话会议,这也是自去年11月“携号转网”正式实施以来的第五次全国监管工作会。会议指出,当前全国“携号转网”服务总体平稳,已为940万人次提供了 “携号转网”服务。
会上,部信息通信管理局通报了近期“携号转网”服务存在的主要问题,辽宁、湖南省通信管理局负责人作了典型发言,三家基础电信企业集团公司相关负责人汇报了“携号转网”工作进展和相关问题整改情况。会议强调,现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面,仍与用户预期存在一定差距。
为进一步加强“携号转网”服务监管,全面彻查“携号转网”服务问题。工信部要求,一要提高政治站位,强化责任担当;二要坚持问题导向,开展专项整治;三要注重标本兼治,强化能力建设。话说,你携号转网了吗?