1、续航能力
这款手机采用了刘海屏设计，所以屏幕占比还是比较高的。手机的电池是3200毫安，但因为屏幕本身是AMOLED屏，分辨率是1080P，所以各方面综合考虑，手机续航的时间不够长。对于轻度手机使用者来说，续航能力还是不错的，但是对于一些经常使用手机的人来说，续航能力就稍显不佳了。因为在一整天正常使用手机的时间内，需要给手机充两次电。
2、间歇性全面屏
X21是一款全面屏手机，但是在玩游戏时，界面会退回成最原始的模式。最直接的体现就是，屏幕上下两侧会出现两条黑边，给用户带来的实际体验效果并不够优越。这是一个急切需要解决和优化的问题，因为用户更加注重实际体验。
3、塑料质地的SIM卡槽
现如今的智能手机都是抽拉式卡槽，所以卡槽的质地通常都是金属，因为这样可以增加它的牢固性，避免用户在抽拉时掰断。x21的SIM卡槽是塑料质地，给用户一种低廉的感觉，而且如果用力过猛，确实很容易将卡槽弄坏。
4、屏幕指纹识别灵敏度低
X21手机采用了时下最先进的屏幕指纹识别技术，但是在平常进行解锁的时候，经常会出现识别错误的情况，或者完全没有任何反应。当然，要想解决这个问题，用户首先要将手指指纹进行多次录入，不同角度都要录入，录入的细节越多，识别速度也就越快。