在苹果公司为保护老化电池而放慢iPhone手机速度三年后，欧洲的一个团体要求该公司向所有用户支付赔偿。此前，苹果为了保护电池而让老款iPhone手机降速，而且它没有告诉客户它已经这么做了。随后它也进行了道歉，推出了更便宜的电池替换方案。
据荷兰出版物iCulture报道，由五个欧洲消费者组织组成的集合体希望获得赔偿，并威胁要采取法律行动。该组织以Euroconsumers的名义运作，其中，包括比利时Test Achats、OCU（西班牙）、Deco-Proteste（葡萄牙）、AltroConsumo（意大利）和Proteste（巴西）等组织。后者虽然不是欧洲的，但仍然参加。
它们的计划是让苹果公司向iPhone用户支付60欧元， 因为该组织认为受影响的iPhone寿命被人为缩短。2020年2月，法国政府最终就这一问题和苹果公司和解，并对该公司罚款2500万欧元（2700万美元）。
据iCulture报道，正是这一和解，促使欧洲消费者组织也提出了赔偿申请。到目前为止，该集团已经给苹果写了两次信，分别是在6月11日和7月2日。 后一封信要求苹果15天内做出回应。该集团表示，如果没有回应，将开始采取法律行动。苹果目前没有公开回应。而荷兰iCulture指出，本国的消费者组织并没有加入到赔偿要求中来。
