6月26日,小米开始更新印度线下门店的门脸,用“印度制造”(Made in India)标语覆盖小米的商标。然而,仅过一天,小米印度的行动就被利益方“炮轰”。
6月27日,全印度贸易商联合会(CAIT)严厉抨击小米公司印度市场主管Manu Kumar Jain,强烈谴责他的“印度制造”声明,认为他宣称小米的“印度”属性,是政治不敏感和不尊重印度人民的表现。CAIT指责Jain试图通过淡化情绪来取悦他的中国老板,“与当前的国家精神大相径庭”。CAIT认为,Jain宣称“抵制中国产品”限于社交网络,伤害了数百万印度人的感情。巧合的是,在中印边境冲突之后,小米印度的公关负责人Shree Das离职。
图:小米手机盒上,贴有醒目的“印度制造”标签(图片来源:Mi Community)
印度最近爆发的“抵制中国产品“运动,正是由CAIT推动。CAIT自称代表7千万商人和4万个行业协会。此前,它曾列出了一份包含3000种中国产品的清单,这些商品可以由印度制造替代。他们的运动目标之一,便是在2021年12月前实现,让印度对中国的贸易逆差减少130亿美元。
6月24日,Jain在接受CNBC-TV18采访时强调,印度市场销售的几乎所有小米手机和大部分智能电视都在本地生产,65%的零部件来自本地。而小米印度公司完全由印度人领导,为5万人创造了就业机会,印度用户的数据也100%留在印度。
“有一些所谓的印度公司,他们其实从中国购买手机,然后贴牌,在印度销售。我们其实比他们更‘印度’。”Jain说。
相比其他中国品牌,小米印度的本地化程度更深,小米印度甚至获得了拉坦·塔塔的个人投资,他是塔塔集团的前董事会主席,也是印度最受尊敬的企业家。
在6月24日的一条推文中,Jain说道,小米的红米Note9 Pro Max在销售过程中不到50秒就断货了。他表示,反华情绪主要限于社交媒体,并没有影响到其在印度的业务。
图:Jain 6月24日发布的推文
在中印边境局势紧张的背景下,全印手机零售协会(AIMRA)曾致信中国手机品牌,提醒后者注意,在抵制中国产品的呼声下,一些线下门店可能会遭到破坏。协会主席Arvinder Khurana建议品牌商,找布或者板子临时盖住原本的品牌标志,或干脆把广告板移走一段时间。
印度排名前五的智能手机品牌中,有四个(小米、vivo、OPPO、Realme)来自中国。根据Canalys发布的数据,2020年第一季度,四个中国品牌的出货量,占到了印度智能手机市场近73%的份额。排名第三的三星占18.9%的出货量,是前五名中唯一一家非中国品牌。