腾讯科技讯，在过去几年中，Facebook、推特等社交媒体遭到了舆论的批评，被指对于平台上导致社会撕裂的仇恨言论、极端言论置若罔闻。近期，越来越多的广告主宣布因为这个原因进行广告抵制。据外媒最新消息，Facebook 对于外界的抨击做出了回应，该公司首席执行官马克·扎克伯格 6 月 26 日表示，公司将改变政策，禁止广告中出现任何仇恨言论。
据国外媒体报道，扎克伯格说，根据新政策，Facebook 将禁止那些声称来自特定种族、民族、国籍、种姓、性别、性取向或移民出身的人对其他任何人的身体安全或健康构成威胁的广告。
扎克伯格说:“我致力于确保 Facebook 仍然充当一个人们可以用自己的声音讨论重要问题的地方。但我也反对仇恨或任何煽动暴力或压制投票的行为，我们也会坚决删除这些内容，无论它们来自何方。”
此外，扎克伯格表示，Facebook 将做更多的工作来保护移民、难民和寻求庇护者，并且消除那些暗示这些人不如其他群体的广告，或那些表达对他们的蔑视、排斥或厌恶情绪的广告。
在扎克伯格发表上述评论之前，近 100 个企业品牌宣布将在 7 月份或更长时间内从 Facebook 上撤下广告，这次网络运动的主题是“#StopHateForProfit”（停止为了利润煽动仇恨）。
这些企业指出，Facebook 一直以来没有能够有效解决平台上仇恨信息的大量扩散。不过周五，扎克伯格没有直接回应这一次的广告抵制运动。
根据相关机构统计，这一次抵制 Facebook 广告的企业和品牌包括像联合利华和威瑞森这样的消费者品牌，也包括像 Patagonia、REI、Lending Club、North Face 这样的小型公司。
受到抵制其网络广告运动的影响，Facebook 的股票周五收盘下跌 8.3%。
据国外媒体报道，扎克伯格周五还宣布，Facebook 现在将标记一些特殊的用户信息内容，这些信息内容违反了 Facebook 平台的政策，但是它们被认为是有新闻价值和对公众利益有价值。分享这些信息的 Facebook 用户会看到一个提示，让他们知道他们分享的内容可能违反公司的政策。
据悉，推特网站也有类似的政策，保留它认为有新闻价值的推文，尤其是来自世界一些国家领导人的推文。这些推文被进行了特殊标记。
扎克伯格在一篇帖子中表示:“通常，看到政治家的言论符合公众的利益，这就好像是通过新闻媒体报道政治家的言论一样，我们认为人们通常应该能够在我们的平台上看到这些观点。”
Facebook 添加特殊标签做法的一个大背景，是外界对于 Facebook 对美国总统特朗普的煽动性帖子放任不管表达了不满。之前，特朗普在一个帖子中宣称“当抢劫开始时，开枪射击也将开始”，外界认为这个帖子属于煽动和鼓吹暴力，应该被迅速删除，但是 Facebook 并未采取任何措施。
一些 Facebook 员工也表示了抗议，他们表示特朗普的帖子违反了 Facebook 的社区用户协议，该协议不允许发布煽动暴力的内容。
相比之下，推特给用户贴了一个标签，警告他们特朗普的煽动暴力言论，推特也阻止用户点赞或者转发这条帖子。
社交网络或社交媒体曾经是一个互联网重大创新，拉近了亲朋好友的距离，但是如今，舆论也注意到社交媒体对于社会带来越来越多的负作用或者负能量，尤其是一些煽动仇恨言论、极端主义言论等。过去，在美国发生极端主义者制造的枪击事件之后，大量视频在社交网络上传播，没有被及时删除，这也引发了舆论的批评。
值得一提的是，鉴于社交网络的有害信息层出不穷，美国司法部正在推动对现有法律进行修改，终结“互联网公司无需为用户言论承担法律责任”的历史。（腾讯科技审校/承曦）