近日有不少微软 Outlook 用户反馈称,在运行 version 2005 build 12827.20268 及更高版本之后出现:“你的某个数据文件出现错误,Outlook 需要关闭。Outlook 可能会修复你的文件,点击 OK 运行收件箱维修工具”。
如果如果你点击确定启动收件箱修复工具,你最终会得到同样的错误。所以你就会被陷入到这样一个循环中,无法正常使用你的电子邮件客户端。
那么是什么原因导致了这个问题呢?微软并不确定,在这份技术支持文档中解释道
在 Insider Beta 版本 13004.10000 中提供了一个初始客户端修复。 Outlook 团队正在与 Windows 团队一起调查这个问题。
我们还不确定这个问题是来自 Outlook 还是 Windows。 当我们有更多关于修复细节的信息时,我们会在这里及时更新。
CW 的 Woody Leonhard 说,罪魁祸首是最新的累积更新,并补充说,PST 文件是好的,没有任何损坏。微软还在上面链接的页面上发布了一个临时解决方法,该公司建议用户在启动应用程序时,将 Outlook 配置为忽略 PST 文件的检查。这一切都可以通过注册表编辑来实现,不过对于部分用户来说还是等待微软修复吧。