作为包裹审核员,Rosales 每天的工作时间超过 10 个小时。她的工作就是扫描快递物品并将其装入袋中,然后将其发送给下个工人。面对如此高强度工作的同时,在怀孕之后她时刻处于焦虑当中。她担心老板会讨厌她占用洗手间太长时间,以及在她怀孕期间工作节奏有所减慢。
去年 11 月网络星期一(Cyber Monday)之后的 1 周,全球最大的电子零售巨头解雇了 Rosales,结束了她在 950,000 平方英尺的加州圣贝纳迪诺工厂两年工作生涯。而这距离 Rosales 向她的上司报告自己怀孕了才不到两个月时间。
而 Rosales 仅仅只是这个全球最大电商巨头高速运转的牺牲品之一,仅仅 Rosales 所在的亚马逊仓库就有至少 6 名存在类型情形的被解雇女性。她们的时薪仅为 15 美元,为此她们决定联合起来起诉这家科技巨头,指控亚马逊歧视怀孕妇女。
随后外媒查询在过去 8 年中,有 7 起指控亚马逊解雇怀孕仓库工人的诉讼,涵盖加利福尼亚州,宾夕法尼亚州和新泽西州等地区,声称该公司未能满足他们的需求。根据诉讼,这些要求包括更长的休息室休息时间和更少的连续工作时间,但在所有情况下,准妈妈在告诉经理她们怀孕后被解雇了。其中六起案件在庭外解决。
近日美国科技媒体 the Verge 公开了一份亚马逊公司内部文件显示,在亚马逊的仓库里,一个工人每小时必须完成几百个包裹的包装工作;强大的 AI 系统不仅能跟踪每个人的工作进度,甚至还能精确计算工人消极懈怠的“摸鱼”时间(Time Off Task,简称 TOT)。 而亚马逊的 AI“监工”可以根据实时数据,生成在线解雇指令,直接绕过主管开除工人!
就在今年 2 月,肯塔基州一位罹患慢性膀胱炎症的前员工愤怒地将亚马逊告上法庭,认为亚马逊克扣他正常上厕所的时间,因此索赔 300 万美元。而英国一家劳工保护组织的问卷调查显示,有 74% 的英国亚马逊仓库工表示不敢在上班期间正常去厕所,有人甚至用塑料瓶解决排泄问题。
Rosales 表示:“亚马逊希望尽可能多地推出商品。他们需要尽可能多的不需要休息的人。他们更关心的是数字而非人。”
罗格斯管理与劳动关系学院副教授丽贝卡·科林斯·吉万(Rebecca Kolins Givan)表示,对于听到解雇怀孕的亚马逊仓库工人她并没有感到特别的意外,但是她们的工作节奏快,而且要求工人如同机器人一样重复工作而实现目标。
对此亚马逊发言人在一份声明中说:“亚马逊绝对不会解雇任何怀孕的员工;我们为此提供一个机会平等的平台。我们与员工合作,以满足他们的医疗需求,包括与怀孕有关的需求。我们还通过提供各种产假和育儿假福利来帮助新父母。”而针对 Rosales 的诉讼发言人拒绝发表评论。
这家总部位于西雅图的零售巨头在过去一年中做出了一些努力,以改善其公众形象,并促进其为仓库员工带来的好处。 11 月,它将起薪提高到每小时 15 美元,并称它开始主张提高美国联邦最低工资标准,即 7.25 美元。但这对于拥有 60 万员工、全球最具价值之一的公司来说,仍然需要作出更大的改善。