9月14日消息，针对“每日优鲜储值用户的APP中的余额被清空”一事，每日优鲜方面今日回应:“昨日系统服务器出现一些故障，我们的工作人员在当晚已经将系统修复完毕，目前用户页面信息已经恢复。”
据了解，此前有多位每日优鲜储值用户表示，自己在APP中的余额已被清空。同时，每日优鲜APP中次日达的商品信息也已经消失，所有品类下均显示无货。目前，登陆每日优鲜小程序，仍旧无法显示商品，不过会员余额尚可显示。
今年7月27日起，每日优鲜主营前置业务已在全国范围内关停，随后带有次日达标签的商品也在北京、天津、上海等地显示“在当前地址下无货”。
在商城无法下单的情况下，每日优鲜储值用户的余额无法正常使用。自7月28日起，黑猫投诉平台上便开始集中出现与“每日优鲜退款”相关的投诉。截止目前，7月28日之后出现的与退款相关的投诉均处于“处理中”状态，未有一起处理完成。
（图源黑猫投诉官网）
8月下旬，网传每日优鲜旗下便利购业务已经被收购。收购方为深圳每日便利科技有限公司。接近收购交易的关键人士透露，每日优鲜便利购业务最终作价3000万被收购。
据《中国企业家》杂志报道，此次收购便利购业务的友朋创始人王安永曾在微信群聊中明确表态称，“我刚刚花3000万并购了每日优鲜便利购1.4万台设备，我求你，你疯了吧。”对此，每日优鲜创始人徐正回应称，对王安永的言论并不知情。
徐正还公开否认了“管理层跑路”的外部猜测，表示“人一直在国内”，正在积极解决超市业务的用户、员工、供应商应付问题，公司“正在紧锣密鼓地推进业务重组方案中”。
对于每日优鲜将要破产清算的传闻，每日优鲜高管称，破产清算是谣言，公司没有这个打算，“上市公司破产清算不是我们能发起的，这是法律常识，破产清算必须由债权人发起。”
关于公司是否已全体解散的问题，上述高管称，公司并没有整体解散，各个部门都保留了一些人，除了极速达业务外，其他业务均正常运转，但剩余在职员工的具体人数并未透露。
