8 月 22 日消息，据中国信通院发布，2022 年初，人民银行、银保监会相继发布《金融科技发展规划（2022-2025 年）》和《关于银行业保险业数字化转型指导意见》，提出“加快数字经济建设，全面推进银行业保险业数字化转型，推动金融高质量发展，更好服务实体经济和满足人民群众需要”。
随着互联网金融平台的普及以及商业银行业务线从传统零售向数字化转型，金融服务线上化发展已成趋势；特别是受到新冠肺炎疫情影响，越来越多的用户更倾向于通过零售电子银行渠道在线完成支付、转账、理财等业务，线上渠道的重要性日益增强。
银行等金融机构的手机银行已成为展示金融科技成果，实现数字化、智能化服务的落地平台，手机银行的数字化服务程度直接影响用户体验感受。在此背景下，《手机银行数字化服务能力要求》标准文稿由中国信息通信研究院牵头，中国农业银行、阿里云、中原银行、浦发银行等多家业内机构共同参与编制。
获悉，标准主要针对手机银行数字化服务能力进行了分类梳理和要求，包括用户体验层、开发框架层、平台服务层、后台连接层。手机银行数字化服务能力首轮评估马上开始，评估结果将于 2023 年数字化转型发展高峰论坛发布。
