人们在办理业务或者有问题需要咨询时,总会通过拨打银行的客服电话来解决。而且为了更方便的处理,人们也经常使用人工服务。而关于人工服务,最近就有人问小编:华夏信用卡电话怎么转人工服务?以及它的客服时间是什么时候?
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华夏信用卡电话怎么转人工服务?
拨打华夏银行客服电话,拨通后按“0”键即可转人工服务,然后输入信用卡卡号或身份证号码即可。除此之外,按“3”键是挂失,且无需输入信用卡卡号或身份证号码;按“7”键是咨询,输入信用卡卡号或身份证号码就可以了;按“8”键是投诉,也无需输入信用卡卡号或身份证号码。
还有如果大家在转人工服务,按“0”键时一直都没有人接通的话,你也可以尝试着去按“8”键,从投诉通道进入人工服务。或者按“7”键咨询也是可以的,而且接通效率更高。
华夏信用卡电话客服时间是什么时候?
华夏银行的客服电话95577和华夏银行的信用卡24小时客服热线电话400-669-5577、400-869-5577都是全天全年24小时在线的,你随时随地都可以拨打华夏信用卡电话,不过如果你是需要人工服务的话,最好在晚上的22:00之前拨打华夏信用卡电话会好一些,接通率会高一些。
以上就是小编关于“华夏信用卡电话怎么转人工服务?客服时间是什么时候?”的回答,一般按“0”键就可以转人工服务,而且客服电话是24小时在线的,不过人工服务最好22点之前打。
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