8 月 16 日消息，亚马逊最近受到监管机构的猛烈抨击，其策略是让消费者注册 Prime 会员，然后设置障碍使取消订阅的过程复杂化。上个月，亚马逊更改了其在欧洲的取消流程，但是美国网站的还没有进行更改。
自 2021 年 3 月以来，美国联邦贸易委员会 FTC) 对亚马逊进行了调查。据 Business Insider 报道，亚马逊指责 FTC 的过度要求使其高管的生活变得艰难。
了解到，报道称 8 月初的监管文件显示，亚马逊对 FTC 传唤的 19 名人员提出“过度繁重”要求而感到不满。19 人中包括前首席执行官杰夫・贝索斯，以及现任首席执行官安迪・贾西，他们被要求就非常详细的细节作证，亚马逊认为这一做法“对他们造成了巨大负担”。
亚马逊还声称，这些不公正要求的唯一目的是扰乱亚马逊的运营并骚扰其高管，并要求推迟部分截止日期。
亚马逊提出的其他投诉包括 FTC 绕过亚马逊的法律团队直接送达个人传票。该公司还称，FTC 传唤的一名员工被完全拒绝联系法律团队。
至于投诉的下一步，FTC 专员将对其进行讨论，然后对亚马逊的要求进行投票。