大约从美东时间15日下午12点30分（北京时间16日凌晨0点30分）开始，北美四大主要运营商的不少手机用户遭遇通话异常、断网等问题，其中以T-Mobile最甚。
监测显示，Verizon的投诉量在当天下午一度从120上升到8400条，其中74%抱怨电话中断、18%反映无法接入互联网等。
T-Mobile方面则更夸张，投诉量从12点15分时的30爬升到15点时的10万多条。除此之外，其它通信服务商如U.S. Cellular、Comcast、Straight Talk、Walmart Family Mobile、Tracfone等都出现不同程度的问题。
不过，AT&T和Verizon的发言人均表示旗下服务正常，只有T-Mobile的说辞是“工程师正在努力解决问题”。
截至发稿，相关网络服务正陆续恢复中。有报道称，问题其实就在于T-Mobile，至于其它运营商受到波及系与T-Mobile用户网际通话不畅造成。
618特惠活动汇总>>
2020天猫618超级红包点击领取
天猫超市6月16日0点开抢
京东618主会场 最高可领618元红包
京东超市618购物大促
百度网盘SVIP月卡24元
爱奇艺视频会员限时优惠5折
优酷视频会员年卡5折购99元)
腾讯视频会员年费99元/京东plus联合年卡128元
苏宁SUPER会员+腾讯视频VIP联合会员 98元（6.1-6.21）
苏宁SUPER会员+芒果VIP联合会员 98元（6.1-6.21）
芒果TV 13个月 98元（6.16-6.22）