催收，在很多人眼里是带有暴力色彩的，不少信用卡逾期不还的卡友也会遭遇信用卡催收，根据逾期情况，持卡人遇到的催收情景会不一样。今天小编给大家介绍下，什么是信用卡催收。
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催针对逾期三个月内的持卡人，银行会通过短信、客服电话提醒等方式进行催收，语气、方式上会比较温和，如果对方仍拒不还款，银行信用卡中心将这些难处理、有问题或直接联系不到的客户委托给专门的催收公司处理。
信用卡催收虽然是合法的，但是，很容易走极端，信用卡催收需要避开以下几大禁忌：
1、不能向与债务无关的第三人进行催收；
2、不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当方式催收；
3、不得泄露客户信息，以免被不法分子乱用。
但是，实际上，银行一旦将信用卡催收委托给专门的催收公司，那么，以上禁忌可能都无法保障了。受到利益驱使，很多外包公司默认员工使用软暴力进行催收，轮番电话轰炸、电话骚扰、跟踪外出等，但是这种行为是不受法律保护的，而且涉嫌违法。
如果你信用卡逾期并非有意，或者有难言之隐，建议即时与银行沟通，表明自己的立场，在能力范围内尽早将欠款还清。目前，社会上有不少老赖，欠钱不还，虽然没有牢狱之灾，但是日常生活受到严重的打击，连交通出行、人身自由都被限制，很不值得。
信用卡催收员最怕什么？这三类人比较难搞