【CNMO新闻】日前,工信部发布了2020年第一季度骚扰电话、垃圾短信等举报投诉情况,都有哪些内容?当我们遇到垃圾信息时应该如何举报?下面,让我们用一张图的形式来看看今年一季度垃圾信息举报投诉情况盘点。
骚扰电话季度投诉量相较于上一季度有明显下降,拨打骚扰电话的主要地区TOP5分别为广东、山东、北京、河南、江苏,受骚扰电话影响最严重的地区TOP5为广东、山东、江苏、河南、浙江;骚扰电话内容排名TOP5分别是贷款理财、保险推销、股票证券、房产中介、违规催收;骚扰电话的拨打方式分为手机、95/96号码、固话、不规则号码、400号码均有,同时也有人工骚扰、录音电话骚扰、轰炸、响一声就挂等方式。
垃圾短信季度投诉情况同样较上季度有明显下降;发送垃圾短信的主要地区为天津、河南、北京、福建、江苏,受垃圾短信骚扰最严重的地区为广东、山东、河南、浙江、湖北;垃圾短信发的内容集中在贷款理财、零售业推销、金融保险业推销、非法金融活动、假证假据、出售违禁品几个方面。用户受到垃圾信息骚扰可以向12321举报中心投诉。