3 月 27 日消息,据国家市场监管总局网站,日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自 2022 年 3 月 25 日起召回以下车辆。
一、北京奔驰汽车有限公司召回生产日期在 2021 年 3 月 26 日至 2021 年 9 月 22 日期间的部分 C 级车辆,共计 4628 辆。本次召回范围内车辆因软件开发偏差,发动机控制单元存储器可能无法正确写入发动机启动数据,导致刚启动的发动机关闭且不能重新启动,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内车辆免费升级发动机控制单元软件,以消除安全隐患。
二、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回生产日期在 2018 年 10 月 29 日至 2021 年 6 月 18 日期间的部分进口 A 级、B 级、E 级、CLA、CLS、GLC SUV、GLB SUV、GLE SUV、GLS SUV、AMG GT 汽车,共计 38318 辆;北京奔驰汽车有限公司召回生产日期在 2018 年 8 月 15 日至 2021 年 10 月 13 日期间的部分国产 A 级、E 级、GLA、GLB SUV、GLC SUV、EQC 汽车,共计 17312 辆。本次召回范围内车辆启动时,MBUX 多媒体显示屏可能无法正常启动,造成辅助驾驶员倒车的后视摄像头的图像无法在显示屏上显示,存在安全隐患。
了解到,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级 MBUX 多媒体系统(智能人机交互系统)软件;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。