6 月 5 日消息，6 月初，盒马 6 个城市新开 6 家门店。6 家新店分布在长三角的上海、南京、宁波，以及武汉、青岛和深圳。
盒马总裁侯毅曾表示：“盒马进入了很多新城市，我们发现不同区域的需求和特点非常不一样，比如同样爱吃辣，成都喜欢麻辣，但武汉喜欢咸辣。经过了一年的探索，我们基本找到了解决这个问题的方法。”位于不同城市不同区域的盒马鲜生门店，为消费者量身定制符合当地当区特性商品和特质服务。
盒马全国搭建完成 41 个常温和冷链仓、16 个加工中心，4 个活鲜暂养仓的供应链体系，能够支撑 30 分钟达、次日达、3 日达、S2B2C 等多种履约模式。
侯毅认为，把供应链做到极致以后，才能赢得极大降低运营成本。新零售 2.0 将是一个一体化的供应链体系为核心，支撑线上线下的全渠道运营和销售。
2019 年的阿里财报显示，截至 2020 年 3 月底盒马已开出 207 家门店。据接近盒马内部人士透露，盒马还将进入 “开城”模式，在更多城市开店。