3 月 11 日消息，有媒体报道，在今年 2 月 5 日发生一起顺风车乘客于进京检查站附近的应急道路离车纠纷，乘客声称在过检查站出示核酸证明时，车主要求自己配合说谎，最后又被顺风车主“推”下车，并放在高速公路应急车道上。
今日，嘀嗒出行官方对此作出详细回应，称该纠纷在媒体报道前就已妥善处置，并将平台掌握的已知情况梳理呈现。值得关注的是，由于车主和乘客在本次行程中均自行主动关闭了行程录音保护功能，因此无法完整还原纠纷全貌。
据嘀嗒公布回应显示，车主也从自己的角度叙述了纠纷的发生经过，并表示自己没有推搡乘客下车等行为。
嘀嗒出行倡议广大用户，为保障出行安全与权益，行程中请全程保持行程录音保护功能的开启。同时也呼吁顺风车合乘应遵循诚信、文明、友善、平等、和谐的行为规范。
