如果不确定是否丢失，可以申请临时冻结或者降低卡额度来降低风险。
如果确定信用卡不见了，第一时间请先致电信用卡所属银行客服电话进行口头挂失。客服会进行冻结卡片处理。口头及时挂失可以防止信用卡被盗刷，保证自己账户的安全。口头挂失有时效，口头挂失后（基本上5个工作日）持卡人需要持有效身份证件到银行营业网点进行正式挂失，银行再做正式处理。正式挂失，银行是会收取一定挂失费用的。
如果持卡人想要继续使用原信用卡。挂失7天后可以重新申请补办。补办需要持卡人持有效身份证件在营业网点进行办理。银行给客户续发的新卡虽然卡种卡样都不变，但是信用卡卡号会变更，这样才能最大程度保护客户的卡片信息安全和权益。
若是丢了一张常年不用的信用卡，持卡人可以选择直接注销。