支付宝商家消费券领取使用时要注意它的使用场所和使用条件。如果使用不了，那么说明使用场所或使用条件不满足，具体建议咨询支付宝客服。
只要是符合消费券领取资格的用户都是可以领取的，用户可以在支付宝首页找到消费券的专区入口，然后在相关的活动页面中申领消费券卡包。市民在符合条件的实体商家进行消费时，消费券自动折抵相应金额。消费券卡包分时段多轮投放，每轮每人最多在每个发放主体辖区申领一次。
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。