在手机支付的时代，支付宝是大家使用最多的移动支付产品之一，越来越多的人在购物交易时直接选择支付宝进行支付。说到支付宝支付，那就不得不提及期推出的花呗支付功能了。
花呗是支付宝推出的提前消费产品，用户开开通花呗获得自己的使用额度，然后使用额度进行消费付款，后期在还款日进行账单还款即可，相当于一个线上信用卡，使用起来比较方便，受到了很多年轻人的喜爱。
花呗虽然使用起来比较方便，但是也并不是所有支付宝的用户都可以开通使用花呗的，只有符合花呗开通规定的用户才能使用花呗进行消费支付。最近很多花呗用户表示自己的花呗突然被关闭，那么可能就是因为用户不符合花呗2020年的新规，导致自己的花呗被关闭，下面我们就一起来看看花呗的“零容忍”新规到底包含哪些行为。
1、逾期还款。
想要透支消费，那么信用一定是非常重要的，因此花呗对于逾期还款的用户是“零容忍”的，一旦用户出现了较为严重的逾期还款情况，那么支付宝就会直接关闭你的花呗功能，因此我们在使用花呗时一定要记清还款时间，同时也要控制自己的消费在还款能力之内，避免出现逾期还款的情况。
2、套现行为。
花呗只能用于消费支付，不能套现使用，因此用户一旦使用花呗进行套现，被支付宝发现，那么就有可能会被降额或者是关闭花呗，所以用户在使用花呗时一定不要进行花呗套现，如果实在需要使用现金，也可通过借呗、微粒贷、有钱花等现金借贷app申请贷款。
3、风险账户。
如果你的账户存在风险，那么你的花呗也是有可能会被直接关闭的。所谓的风险账户其实就是长时间无使用、经常使用不同设备登录等存在安全隐患的账户。一般这种情况支付宝为了用户的账户安全，会暂时冻结关闭花呗。
如果用户的花呗突然被关闭，那么可以先检查自己是否存在以上三种“零容忍”情况，在根据实际原因进行解决。如果不是因为以上情况被关闭，也可直接联系支付宝在线客服，询问具体原因，解决自己的相关问题。