北京时间 12 月 7 日晚间消息,内部文件显示,受苹果公司新隐私政策的影响,Facebook 母公司 Meta 计划于明年开始,通过旗下 Facebook、Instagram 和 Messenger 等 App,直接销售更多商品。
这些文件显示,Meta 将在 2022 年优先投资于“现场商务和购物”(on-site commerce and shopping),并在旗下系列应用程序上,包括 Facebook、Instagram 和 Messenger,直接销售更多商品。
Meta 广告和商业平台副总裁丹・利维(Dan Levy)称,公司希望旗下的应用程序(App)打造成商务的主要目的地。他说:“这是我们最优先考虑的领域,也是我们最大的投资领域。我们需要朝着‘我们的应用成为商业主要目的地’的愿景努力,并取得进展。”
利维在文件中还举例称,可以通过 Facebook Shops 喝 Instagram Shops 等数字商店,销售商家的产品,尤其是美国的生活方式品牌厂商。
事实上,Meta 从 2015 年就开始尝试电子商务。当时,该公司引入了买方和卖方集团。2020 年,由于广告业务受挫,Meta 又推出了 Facebook 和 Instagram 的数字店面。如今,随着公司迈入下一个篇章(元宇宙),电子商务正成为其营收模式中更大的一部分。
目前尚不清楚,Meta 的数字商店将提供哪些支付方式,但很可能会蚕食 Shopify 的一些业务。Meta 一位内部人士称,发展“现场销售”的目标是吸引企业在广告上投入更多。
这些文件还显示,如果“现场购物”广告的表现,好于“引导用户离开网站购买产品”的广告;如果直接在 Facebook 或 Instagram 上购买产品的人数大幅增加,则 2022 年将是成功的一年。
利维表示,为了专注于这些目标,Meta 至少在 2023 年之前不会明确优先拓展英国等新市场,也不会投资于目前合作伙伴以外的商业伙伴,也不会扩张到美国生活方式商家以外的新业务领域。该文件还表示,Meta 至少在 2023 年之前不会投资“元宇宙”数字商务。
这些变化在一定程度上是因为苹果 iOS 的隐私变化,这限制了应用程序可以收集的用户信息量。Meta 在最近的财报电话会议上也承认,这对其业务产生了负面影响。利维在文件中称,“现场购物”的增长,将“帮助那些感受到苹果 iOS 变化之痛的商家”。