北京时间 11 月 20 日消息，特斯拉当前遭遇全球性应用服务器宕机，导致车主无法与自己的爱车“相连”。截至发稿，部分功能已经恢复。
应用是特斯拉车主体验的重要组成部分。手机可以用作打开车门、启动发动机的钥匙，用户可以通过手机应用操作许多汽车控制功能。
目前，美国和加拿大的特斯拉车主还完全无法访问特斯拉手机应用。
本周早些时候，特斯拉发布了手机应用的更新包，除向车主提供新功能外，更新包还增添了多项帮助买主处理购车和提车事宜的功能。一名消息人士透露，特斯拉新增添的买主功能一直存在问题。
虽然特斯拉应用系统宕机相当罕见，但过去并非没有出现过，例如，2020 年 9 月，面向客户的服务器以及内部系统曾宕机数小时。