智库手机调研:男性选小米,女性喜OV,中老年钟情华为

  近日,腾讯旗下企鹅智库发布了《2019 中国网民智能手机购机用户画像分析》报告。报告显示,网民换机优先考虑的智能手机品牌中,华为位居第一,小米和苹果分居第二、三名。而在用户忠诚度方面,前三依次为华为、苹果和小米。

  另外,网名购买智能手机最普遍的区间在 2001-3000 元、3001-5000 元。当更换智能手机时,69.4% 的网民最希望电池续航问题得到改善,同时操作体验、硬件性能和预装更少“垃圾”软件等受到较多关注。

  据中国信通院 16 日发布的报告显示,2019 年第一季度,国内手机市场总体出货量同比下降 11.9% 至 7693.1 万部。然而,该季度国内手机市场上 TOP5 厂商出货量合计份额升至 88.6%,较上期同比增长 9.2 个百分点。

  图源:中国通信院

  在出货量下滑背景下,国内手机市场集中度持续提升。公开数据显示,目前中国智能手机市场五大厂商依次为华为、OPPO、vivo、小米和苹果。而在 2019 年伊始的竞争环境下,企鹅智库对上述一线品牌的调查发现:

  以用户所在城市特性来看,苹果手机一线城市用户占比最高,达到了 31.4%;小米排名第二,用户占比 25.4%;华为以 22.6% 的用户比例位列第三。对比来看,OPPO 的一线城市用户占比为 12.9%,而 vivo 这一数据最低,仅为 11.2%。

  而在一二线城市用户占比中,苹果、小米的数据均超过了 50%,而 OPPO 和 vivo 的三四线城市用户占比接近 65%。华为的三四线城市用户则略高于一二线城市。可以看出,小米在二线城市和华为在三线城市分别达到了各自用户占比的高点。

  另外,在上述一线品牌存量用户的性别对比中,OPPO 和 vivo 的女性比例均为 60% 左右,而小米的男性用户占比达到 61.8%,各自达到最高。而华为手机的男女比例基本相当,苹果女性占比略高于男性。

  在用户年龄方面,华为手机中老年用户占比相对最高,40 岁以上用户占比超过 33%。苹果和小米则中青年用户更多,20 至 39 岁的用户占据极大比例。OPPO 和 vivo 的用户最多的是在 20 到 29 岁。

  就学历而言,苹果拥有比例更高的大学以上用户,占比为 16.2%。华为和小米高学历用户略低于苹果,分别为 14.2% 和 13.5%。另一方面,OPPO 和 vivo 大学以上用户占比均为5% 左右,同时,二者初中以下学历用户均超过六成。

  在收入层面,苹果月收入超过 8000 元的用户占比最高,为 15.7%。小米、华为这一数据均超过 10%。另外,这三家厂商都在 3001-8000 元用户占比中达到各自高点。而在月收入 3000 元以内用户中,OPPO 占比 59.7%,vivo 占比 58.4%。二者在 1001-3000 元用户占比中达到高点。

  以下是根据数据调研结果,企鹅智库得出的一线手机品牌用户画像:

  华为用户画像:中老年用户占比最高,30 岁以上用户占比 60.9%,40 岁以上用户占比高达 33%。另外,用户性别比例、收入、学历方面相对均衡。一二线城市用户占比低于小米,三四线城市用户占比高于小米。

  苹果用户画像:高学历及月收入 3001-8000 元用户相对各大品牌占比最高,女性用户比例略超男性。另外,中青年用户占据近七层比例,一线城市用户占比最高,二三四线城市用户占比呈阶梯递减状。

  小米用户画像:一二线城市用户占比达到 51.5%,仅次于苹果的 58.9%。男性用户居多,占比达到了最高的 61.8%。用户收入、学历水平与华为大致相当。年龄分布平均,20 至 39 岁中青年用户占比突出。

  OV 用户画像:两个品牌用户画像极为接近:女性用户占比均为 60% 左右;主要用户分布在三四线城市,占比接近 65%。另外,初中及以下学历用户占比约 65%,以 20 到 29 岁青年用户居多,收入 3000 元以内用户占比约为 60%。

  值得注意的是,企鹅智库于 2019 年 1 月进行网民调研,并在 4 月 9 日发布了上述报告。这份报告受访网名共计 1863 名,其中男女比例分别为 47% 和 53%,一、二、三和四线城市网名占比分别为 15%、38%、22% 和 25%。

  报告提到,数据调研和分析不代表任何企业的立场。但鉴于采样数据有限,该结果仅供参考。

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风君子

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