最新数据显示,TiKToK 和抖音四月份在全球市场拿下了一个“世界冠军”。
5 月 25 日,来自 SensorTower 的统计数据显示,抖音及海外版 TikTok 四月份在全球 AppStore 和 GooglePlay 创造了超过 7800 万美元的营收(同比增长了 10 倍),位列全球移动应用收入榜的冠军。
原本一直占据榜首的 YouTube,以约 7600 万美元的收入名列第二,Tinder,Disney+ 以及腾讯视频分别位列榜单第三、四、五位。
在单月接近 5.5 亿元人民币的营收里面,有 86.6% 来自中国。其次是美国市场,贡献了约 8.2% 的收入。
实际上,很多人不太熟悉的 TikTok 是字节跳动在全球市场炙手可热的“流量收割机”,成为这份成绩单中不容小觑的海外“现金牛”。在今年一季度,TikTok 下载量达到了 3.15 亿次,创下全球 App 单季下载的新纪录,同时刷新了其 2018 年第四季度 2.057 亿次的纪录。仅在今年 2 月份的下载量,就达到了 1.13 亿次。
TikTok 在海外市场究竟施展了什么魔力,让年轻人欲罢不能?过去这几个月,它为何迅速成为北美、东南亚年轻用户的焦点?其业务爆发式增长的主要原因,仅仅是疫情下的环境所致?
通过一组组数据和分析,我们希望能够慢慢解开其中的秘密。
广告营收递增的海外支流
有分析师宣称,过去三年里世界上最具活力的应用程序是“TikTok”。耐人寻味的是,过去从未存在这种不需要社交图谱的社交网络,以及基于内容算法的传播策略。当然我们也知道,火爆的 TikTok 和抖音背后,是有着成熟市场运作经验的今日头条。
在一系列融资之后,据闻拥有这些顶级应用的字节跳动估值已经达到 1000 亿至 1400 亿美元之间。
这其中,海外市场的崛起不容小觑。2017 年 11 月,字节跳动以 10 亿美元价格收购了美国社交应用 Musical.ly。2018 年 8 月,Musical.ly 和 TikTok 被整合为一个手机应用。随后字节跳动筹集了 30 亿美元,将市值提高至 750 亿美元。当时,很多行业内人士都认为其市值高的离谱,但现在看来没有一点儿问题。
从字节跳动的相关媒体报道来看,自 2017 年以来,其销售额从 150 亿到 500 亿再到 1400 亿元(人民币),基本上都是三级跳增长。其在国内的数字广告市场份额,也达到了 22%(2017 年仅占5%)。
根据 eMarketer 的最新报告显示,2019 年中国数字广告市场的总量预计将同比增长 21%,达到了 798.2 亿美元,并将继续以两位数的速度增长,直到 2022 年。eMarketer 估计,从 2019 年至 2020 年,数字广告占到中国整体广告行业的 60% 至 70%。而在 2019 年,这一数据的全球平均水平大约为 50%。
(资料和数据来源:Totem Media)
可以看到,市场总量增长的同时,百度、阿里巴巴、腾讯和字节跳动(BATB)成为了中国市场互联网广告行业的前四名玩家,占全国整体数字广告收入的 86%。在 BATB 四家巨头的市场份额里,字节跳动在 2017 年只有区区5%。
此后的两年,字节跳动取得了惊人的增长,其广告市场份额从 2017 年到 2018 年增加了一倍以上,从 2018 年到 2019 年(预计为 22%)的成绩也几乎翻了一番。显然,其增量来自于 BAT 三家同行的市场份额,BAT 三家都可以明显感受到近两年来逐渐流失的广告收益。
当然,在 2018 的销售额中,大概只有5% 来自 TikTok。但是考虑到 TikTok 即将成长为全球化的广告平台,因此字节跳动未来的业绩增长速度可能会进一步加快。
(资料和数据来源:Totem Media)
图中黑色柱状为字节跳动的年营收状况,红色的是谷歌,深蓝色的为 Facebook,虽然增幅明显,但是与字节跳动的“猛蹿”还是相形见绌,尤其是近几年字节跳动的收入增长,的确令人咋舌。
时至 2020 年 5 月,已经是第 8 个年头(北京字节跳动科技有限公司成立于 2012 年),也是字节跳动的营收增幅超过 Twitter、Facebook、Snap 和 Google 的第 8 年。
TikTok 是一台海外市场攻城利器
在具体分析 TikTok 之前,先简单谈一下今日头条的运作机制和字节跳动旗下应用矩阵的逻辑关系。
业界都知道今日头条基于用户行为推荐内容和广告的算法引擎,而在 2016 之后覆盖许多中国年轻人手机的抖音,以及 2017 年发布的(抖音海外版)TikTok,则都是短视频应用程序的模式。通过这两个短视频应用,今日头条的视频广告受众和客户也大幅增加,并且这两个应用都可以添加电商元素,这个元素可以改变用户群中男性不断增加的趋势,更多地去吸引女性用户群体。
另外重要的一点是,今日头条很早就关注到了海外市场的发展空间。为了未来的业绩增长,它必须拥有来自其他领域的新产品(如 TikTok)。
(资料和数据来源:Totem Media)
接下来分析一下 TikTok 在海外市场“病毒式”增长的原因。除了算法推荐这些技术因素,它的丰富内容和强大吸引力,令其在美国已经已成为几乎所有年轻人都听说过的应用程序。
截至 2019 年 6 月,TikTok 的官方数据显示其海外市场月活用户为 15 亿(MAU),而在当年 10 月,日活用户(DAU)也超过 10 亿人。通过一系列新闻报道和数据分析,我们可以分析一下其采取的用户 UI 策略以及巧妙的裂变式增长模式。
首先是视频优先的用户界面和轻松入门的方式。TikTok 用户界面的最重要部分是视频优先界面。从加载应用程序的那一刻开始,优质的内容会跳出并吸引用户点击该应用程序的视频内容。
使用 TikTok 并不需要创建一个帐户。即便注册为新用户时,你要做的也只是指定自己感兴趣的内容(不必选择它)。通常登录时间约 10 秒左右,TikTok 的目标是尽量减少登录时间,以便用户可以立即享受内容。
一旦用户开始一条一条欣赏那些充满“魔性”的 15 秒视频,基本上就入坑了。
这种轻松入门的方式,很受海外用户的青睐,目前 TikTok 主要的海外市场包括了美国、日本、印度、东南亚、巴西、俄罗斯等国家和地区,基本上以年轻用户为主。
(数据来源:SensorTower)
通过简单的技术处理,大多数 TikTok 用户无需创建帐户即可查看短视频内容。使用界面上,特点是显示尽可能重要的视频,显示必要按钮的图标(个人资料页面、喜欢、评论和分享)。
像今日头条一样,TikTok 通过查看应用程序中的用户行为来创建数据配置文件。实际上其他互联网公司的应用服务也是使用类似的算法来提供内容,但是将它们的 UI 与 TikTok 进行比较,你会看到哪些是基于桌面(PC)的,哪些是基于智能手机的。即便同样是基于手机,TikTok 的 UI 也最为直接和功利。
对于广告主而言,屏幕的“坪效比”是重要考量因素。可以看到,甚至最知名的 Instagram 也浪费了屏幕的空间。当我们面对一位广告主做沟通时,他会更喜欢上面这几个屏幕中哪种形式的视频或广告?是会选择 100% 的 TikTok 屏幕,还是 16% 的 WeChat,或者 31% 的 Instagram 呢?
15 秒换来的长久用户使用时长
TikTok 上的内容很简短,这是其致胜法宝之一。
最初,短视频限制为 15 秒(在国内的抖音最长为 2 分钟)。在海外年轻人使用的智能手机上,越短的内容越是他们的首选。因此制作专用于它的产品,将改变 UI / UX 和用户的期望值。
尽管注意力的时间跨度越来越短,但很多年轻人发现自己已经不耐烦看 10 分钟以上的 YouTube 视频了。著名的 YouTu 大咖用户 David Dobrik 曾在采访时表示,目前3~5 分钟的视频时长效果最好。许多业者也从 10 分钟视频内容的遇冷,感受到了短视频格式的巨大潜力和用户趋势。
显然,15 秒随手拍摄的便捷性,让越来越多的海外年轻用户乐于上传自己的 TikTok 视频。而这种内容形式的亲民和平民化,让更多年轻人把自己的闲暇时间浪费在 TikTok 上面,无论是随手拍摄上传,还是随手浏览大量的同龄人拍摄的视频。根据市场调研公司 Cloutmeter 在 2019 年 4 月发布的美国用户市调数据显示,有 68% 的 TikTok 活跃用户表示过去一周内观看过别人的视频;有 63% 的用户表示过去一周点了“喜欢”的视频;有 53% 的活跃用户声称过去一个月内上传过自己的视频内容。
其中一些专业的 15 秒以上时长视频(粉丝量超过 1000 的发布者),通常可能是由视频团队拍摄制作,而不是个人在智能手机上拍摄和编辑的。当 TikTok 的内容创建者希望自己可以编辑 15 秒内容并发布前,他们可能需要先进入 TikTok 社区观赏和了解那些当红的视频内容,才能了解受众的整体好恶。
是普通用户的 15 秒日常拍摄内容,造就了越来越多用户涌向 TikTok。明星和粉丝群体,在这里不是主流。而从使用内容的用户角度来看,15 秒不会浪费用户的闲暇时间,随时开始并很快结束的短视频,即便再差也仅浪费了你 15 秒时间。
对于每个视频,创作者还可以在结尾处适当地准备一个精彩的小高潮,勾引用户不停地观看。在系统后台,TikTok 则会针对用户对每个视频的观看时间(用户观看了哪个又看了多久)和多次观看的次数进行统计,算法会给出相应的评价和推荐。
因为 15 秒短视频的数据“很精简”,因此平台相比其他公司的 App 应用可以更快地收集数据,从而可以改进自己的算法。用户要花 10 分钟在 YouTube 观看视频(然后产生数据),而同样时间 TikTok 系统可以获取 40 个 15 秒视频的观看数据。分析下面图中的数据内容,你就会发现与其他社交网络相比,TikTok 与各家之间的巨大差异。
(数据来源:Digiday.com)
目前 YouTube 是 TikTok 最直接的竞争对手,但 YouTube 的内容似乎更适合电视机和台式机(笔记本电脑)去观看。实际上,在 2020 年 3 月,有 1 亿北美用户是在电视上观看的 YouTube 视频。而在相同时间内,用户在 Twitter、Instagram 和 TikTok 上接触的内容数量差别是令人惊讶的。
一个粗略的统计,在大概 90 分钟的时间内,每位用户能接触到的内容数量大致如下:
考虑到将来可以在短视频之间插入广告内容或者信息,目前短视频应用似乎可有获得更大的获利点。这也是 TikTok 被投资者日益青睐的原因之一。
没有社交图谱的社交网络
TikTok 令人感兴趣的地方在于,它是一家如此庞大的社交网络平台,却不需要社交图谱。在 Facebook 平台上,据说 10 天之内会有 7 个用户遭遇熟人链条(朋友的朋友)的“魔术数字”怪圈。而粉丝对于 Twitter 和 Instagram 的流行以及用户裂变至关重要。
与这些应用相反,TikTok 甚至不需要朋友、关注者或个人帐户。因为不是人而是算法,在后台全面统计和分析着所有用户的观看历史记录,审阅视频、谁在“喜欢”、评论,谁在分享和查看等行为,追踪视频中的内容、标签以及动作和事物。
正如一位硅谷的知名投资人所说,TikTok 是C端产品中的第一个深度应用 AI 的产品。这与过去基于用户和周围用户(例如 Facebook)之间的交互(关系链)所创建的算法,应该是完全不同的。
这种独特方法可能会比其他平台产生更大的用户粘性和更长的使用时间。随着朋友和关注者数量的增加,大多数社交网络倾向于降低产品的价值,过去几年来,社交网络和媒体演变基本上都遵循着一定的规律。而没有追随者(粉丝)或朋友关系概念的 TikTok,可能处于一个独特的位置。
这里,有一个真实的案例。
好莱坞女演员詹妮弗·洛佩兹(Jennifer Lopez)在 Twitter 和 TikTok 上的关注者分别为:
·Twitter:4,400 万
·TikTok:280 万
她在 Twitter 上的同一条视频内容:1 百万次观看
她在 TikTok 上的同一条视频内容:1,790 万次观看
即使缺少大量的追随者(粉丝),她在 TikTok 上的视频观看量仍火得一塌糊涂。这个结果,估计洛佩兹的经纪人团队也要好好琢磨了。
TikTok 的下一步是什么?
当然,任何一款爆发式增长的手机应用,都要考虑自己的天花板在哪里。
了解 TikTok 未来的最好方法,是查看抖音的功能变化。作为一款面向短视频内容创作者的应用程序,TikTok 将来可能会专注于通过创作者获利。尽管目前的购物车(电子商务)功能在美国市场仍是测试阶段,但其将来发布的新版本很可能会有视频直播的电商形式。毕竟,抖音与阿里巴巴的淘宝已经合作视频直播带货了。
在美国,Facebook 推出了 Shopify,前不久又推出了 Shops。TikTok 不会于竞争对手之后推出相应电商功能。TikTok 很明白有影响力的营销手段的价值,因此它在去年发布了 Creator Marketplace(创作者交易市场)。
这个功能仍处于测试阶段,但似乎 Square(美国第三方支付公司)和其他金融服务企业目前正在使用它来推广其产品。另外,TikTok 的自助广告管理工具可能也会在未来一段时间发布。通过此版本,字节跳动将成为包括中国在内的全球唯一的广告自助服务平台。
未来这个平台上可能会向品牌和创作者推荐使用 AI 制作的内容和特效。或者有可能开放 AR 制作程序接口,以便由第三方开发它。最终,大量跨平台工具如视频、音乐、电子商务、播客和金融科技等应用领域都会出现,帮助创作者创作出相应的应用产品。
如此看来,未来字节跳动很可能是 Google、Facebook,Instagram、Snap 和其他互联网巨头在全球最主要的竞争对手。尽管它会受到各国有关部分和机构的严厉监管,但这是一家生命力非常强大的公司,即使 TikTok 未能适当地实现更大变现能力,也可能继续保持 14 亿美元至 20 亿美元的年销售业绩。
这是一个不需要社交图谱,基于内容/广告算法和 TikTok 革命性 UI 构成的海外广告平台。到目前为止,对于大多数美国、日本、印度和东南亚的本土互联网企业来说,这种势能至少目前不太容易阻挡。
当然,未来 TikTok 的受欢迎程度可能会下降,并且可能会被竞争对手全力打压。但是,即使 TikTok 因此承受重压,我们也应该了解 TikTok 上面产生的这一代人喜爱的视频编辑方式和讲故事的方法。
毫无疑问,TikTok 改变了当今很多年轻人在内容方面的娱乐方式以及价值观念。鉴于下一代用户(00 后和 05 后)将是未来的消费主流群体,聪明的业者现在应该了解 TikTok,并找出那些吸引年轻人眼球的核心价值。
现在,TikTok 不仅是适用于 90 后和 95 后的视频内容平台,还吸引了无数千禧一代。那些想要向这一代人销售某些产品或服务的业者,应该从中学到更多。