银行卡账户封存是指被银行冻结了账户，不能支取及办理其它业务。
银行卡账户封存解决办法：
1、本人带上身份证。
2、去开卡支行申请办理卡片激活。
3、根据柜台指示，设置密码。
4、签字确认，完成银行卡激活了。
根据我国《刑事诉讼法》第一百一十七条“人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款。”
《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。