支付宝“安心付”来了!无惧商家跑路、关店可退款,放心办卡

近年来,预付式消费的种种乱象成了让老百姓烦心的老大难问题。随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》今日正式施行,规范预付式消费成为关注焦点。为更好保障消费者权益、助力服务业商家经营,7月1日,支 … Continue reading 支付宝“安心付”来了!无惧商家跑路、关店可退款,放心办卡

消费者反映免费领手机结果却被坑惨了 千万别贪小便宜!

  6月26日,手机中国注意到,根据《工人日报》的信息,有消费者反映,运营商通过营销电话或其他方式推荐客户升级套餐,并通过免费领手机、赠礼品等诱导消费者办理高价套餐业务,有的业务甚至捆绑金融产品,让用 … Continue reading 消费者反映免费领手机结果却被坑惨了 千万别贪小便宜!

市场洞察消费者调查和消费者洞察

要把产品卖给既定的市场,需要知道用户是什么样的人。 如何理解,需要消费者的洞察。 什么是消费者洞察? 消费者洞察是对消费者的深刻理解,不仅要知道他们买了什么、做了什么,还需要知道他们为什么做出了各种各 … Continue reading 市场洞察消费者调查和消费者洞察

韩国消费者疯狂“剁手” 中国电商让韩国海关爆仓

快科技6月6日消息,韩国海关正经历史上最长的一次“爆仓”。 近日,韩国海关总署表示,由于来自中国电商平台的包裹激增,目前平泽海关清关拥堵,有消费者的物流出现了长达一个月的延迟。 … Continue reading 韩国消费者疯狂“剁手” 中国电商让韩国海关爆仓

天猫发布DTC企业经营指南 助力企业提升消费者购物体验

天猫为了满足不同模式的消费决策诉求,也为了升级消费者从交易到消费的服务过程,联合了科尔尼咨询公司、阿里数字供应链AlibabaDChain、瓴羊及部分优秀天猫生态服务商,于上海王小慧艺术馆联合发布《天 … Continue reading 天猫发布DTC企业经营指南 助力企业提升消费者购物体验

刘畊宏回应卖假燕窝(向消费者道歉)

辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货引发热议,一时间把刘畊宏推上浪尖。   8月31日,刘畊宏新旧公司针对卖假货一事做出回应,其本人也就选品不严谨向受到损害的消费者道歉,称连夜找到了两年前的合作公司,麻烦找 … Continue reading 刘畊宏回应卖假燕窝(向消费者道歉)

李国庆批汽车降价潮是假的:经销商忽悠消费者

3月18日消息,李国庆在社交媒体发布视频称这轮汽车降价是假的。东风雪铁龙20多万降10万,但层层加码、设置门槛,可能占上2万元的便宜,那就不叫大降价。由此引发的汽车降价潮也是假的,尽是经销商,跟着起哄 … Continue reading 李国庆批汽车降价潮是假的:经销商忽悠消费者

315来临!消费者起诉东方甄选 官方:我们也被供应商骗了

一年一度的315国际消费者权益日来临,据都市现场报道,消费者王先生去年6月在 “东方甄选”直播间里,看到主播董宇辉在推售一款进口水产品“厄瓜多尔白虾”, … Continue reading 315来临!消费者起诉东方甄选 官方:我们也被供应商骗了

315白皮书:价格刺客成消费者年度最关注现象、购物平台为年度被投诉最多行业

3月14日,黑猫投诉联合微博热点连续第四年发布《》。 白皮书显示,购物平台成为年度消费者投诉最多的行业,投诉量占比达23.32%。金融支付行业投诉占比21.03%,为平台年度投诉第二多的行业。 所谓& … Continue reading 315白皮书:价格刺客成消费者年度最关注现象、购物平台为年度被投诉最多行业