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澎湃新闻记者 姚晓岚 2月28日起，铁路部门优化电子客票退票流程，已领取报销凭证或现金购买的电子客票可先行网上退票，180天内在任一火车站完成相关手续。 2月27日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限 … Continue reading 国铁优化电子客票退票：已领报销凭证的可先网上退票

文 | 孙煜 吴煜鹏 编辑 | 陈臣 2月10日，全国多地迎来节后复工。据交通运输部数据，2月9日全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客1279.6万人次，比去年春运同日下降84.7%，较2月8日上升1 … Continue reading 节后春运客流同比下降超80%，回北上广的也少了

澎湃新闻记者 姚晓岚 2月5日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从中国国家铁路集团有限公司方面了解到，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进 … Continue reading 铁路部门再次延长免费退票时限 组织旅客车内分散就坐

作者：骑士 IT之家 据人民日报报道，随着疫情发展，中国铁路12306推出多项新举措，包括首次在全国范围内免收退票费，延长退票时限至3月25日，购票人需提供手机号等。考虑目前旅客日发送量不足 … Continue reading 应对肺炎疫情，中国铁路12306考虑推出隔号售票

春节返程潮已到来，部分返程人员回住所地时遇到了难题——有些城镇和社区近日发出通知，劝阻外地人员返程和租户入住，有的还采取了“封社区”举动，导致他们回到了驻地却进不了屋子。对此，民政部方面日前做了回应， … Continue reading 隔离病毒，不是隔绝返程人员“回家”的权利

上海火车站，出站旅客均被要求通过红外热像仪测体温。 “铁路上海站”微博截图 1月29日，大年初五，澎湃新闻记者乘坐G7266次列车于17时21分抵达上海火车站。 记者现场看到，相比往年春运返程客流，此 … Continue reading 上海火车站测温：一秒测一人，每名旅客都要测

澎湃新闻记者 姚晓岚

为落实国务院2020年春节假期延长安排，继续做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，在2020年1月28日0时前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航 … Continue reading 民航免费退票政策延长：1月28日前买的机票免费退

新华社北京1月23日电（记者魏玉坤）记者23日从交通运输部获悉，为全力做好新型肺炎疫情防控工作，交通运输部、中国民航局和中国国家铁路集团有限公司决定，自1月24日0时起，凡此前已购买火车票、客车票、船 … Continue reading 交通运输：火车票客车票船票机票免收退票费扩至全国