“iPhone 显示无可用 SIM 卡”登微博热搜,苹果回应“可手动插拔卡 / 更新运营商配置文件”

感谢网友 佳宜、墨泪 的线索投递!

6 月 9 日消息,今天“iPhone 显示无可用 SIM 卡”登上微博热搜,目前相关话题位于实时热度第三位置,事件起因是有博主反映称自己的手机突然提示“无可用 SIM 卡”,此后评论区也有不少用户反馈称遇到了类似的情况。

对此,苹果公司客服回应称用户可通过下列多种方式尝试解决相关问题,也可前往 Apple Store 获取服务:

  • 确保你拥有活跃的无线运营商套餐。

  • 重新启动你的 iPhone 或 iPad。

  • 检查有没有运营商设置更新。前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,你将看到让你选择“好”或“更新”的提示。

  • 如果你的设备装有 eSIM,请联系你的运营商。

  • 如果你的设备装有实体 SIM 卡,请从 SIM 卡托架中取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡,然后重新插入 SIM 卡。确保 SIM 卡托架已完全闭合并且没有松动。如果你使用的是其他 iPhone、iPad 机型或其他手机制造商的 SIM 卡托架,则可能无法正确安装。

  • 如果你的设备装有实体 SIM 卡,并且你已经完成了上一步,请尝试使用另一张 SIM 卡。如果没有的话,请前往运营商的零售店,并让他们用另一张 SIM 卡进行测试。你可能需要更换 SIM 卡。

使用 iPhone 的小伙伴们有遇到手机突然提示“无 SIM 卡”的情况吗?

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风君子

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